Gartner：2021-2023大型企业新兴技术路线图.docxVIP

2021-2023 大型企业新兴技术路线图 由437家企业机构的IT专业人士共同对111项技术的使用计划、预期价值和风险进行基准测试。 监控规划 5G 服务 试点 应用安全编排与关联 （ASOC） 网络功能虚拟化（NFV）和 通用客户端设 Wi-Fi 6 （802.11ax） 云管理网络（CMN）  2022 年完成部署的技术  端点保护平台 （EPP） 基于硬件的安全  零信任网络访问 （ATNA） 安全访问服务边缘（SASE） 静态应用  移动威胁防御 （MTD） 无服务器计算  服务网格  容器网络  基于身份的分段 （微分段） 虚拟专用局域网服务 （VPLS） 软件定义广域网 云安全态势管理 （CSPM） 端点检测和响应 （EDR） 管理检测与响应 （MDR） 安全测试（SAST） 云工作负载保护平台 （CWPP） 通过 SaaS 部署的身份及访问管理 （IAM）  企业高生产力应用 （SD-WAN） 2021 年完成 动态应用安全测试（DAST） 数据库审计与防护 平台即服务 API 管理 PaaS 多云网络 基于意图的网络 （IBN） 部署的技术  防火墙即 网络访问控制（NAC） 技术 内存计算（IMC）  云 ERP  人工智能云服务 混合广域网 功能平台即服务  软件定义云互连 边缘网络 服务 扩展检测与响应 （XDR）  安全编排、自动化和响应 (SOAR) 解决方案 增强现实 公民集成工具 计算基础设施和平台服务IoT 平台 计算基础设施和平台服务  数据科学和机器 学习平台 数字体验平台即服务（dxPaaS） （fPaaS） 超融合基础设施软件  云管理工具 容器管理 云访问安全代理 （CASB） 统一端点管理  团队协作设备 工作流协作工具  云 UC （UCaaS）  公民数据科学工具 数字化工作环境虚拟助理 数字化工作环境 商业分析平台 即服务 多云管理服务 （MCMS）  边缘服务器 边缘计算  云数据仓库  云迁移工具  工作场所分析  人脸识别 自然语言处理 区块链平台  分布式云系统  微服务  操作系统容器  对象存储  网络自动化和编排工具  数字化应用解决方案  桌面即服务 （DaaS） 虚拟现实 集成平台即服务 （iPaaS）  自动存储分层  公共云存储 云数据库管理系统 文件分析软件  数 字 化 体验监控 （DEM） 战略组合管理工具  事件流处理  基础设施即代码 （IaC） 软件资产管理工具  机器人  PC 即服务 （PCaaS） 云数据备份 容器原生存储（CNS）  云测试工具和服务  虚拟支持代理 服务编排和 自动化平台 离散式超融合基础设施 （DHCI） 计算型存储 固态 灾难恢复即服务 （DRaaS） NVMe-oF 企业信息归档（EIA） 解决方案 软件定义存储 （SDS） 存储级内存 人工智能 IT 运营 （AIOps）平台 IT 韧性自动化和编排 （ITRO）工具 机器人流程自动 化  自动化基础设施管理服务  IT 服务依赖性映射工具 阵列 企业端点备份 混合存储阵列 （SCM）  应用性能监控 （APM） DevOps 价值流交付平台 持续配置自动化 自适应的项目管理和报告工具 非关系型数据库管理系统  统一存储  云应用发现 （CCA）工具 部署风险 每项技术的风险因素均基于其潜在风险分析，包括市场/供应商成熟度、架构适应性/复杂性、安全风险、人才可用性、合规性挑战、实施成本以及对现有流程和服务的颠覆。 企业价值 每项技术的价值因素均基于其价值动因分析，包括增加成本效益、提高速度和敏捷性、实现韧性、提高员工生产力，以及通过优化后的产品和/或服务增加营收。 要点 由于企业机构开始通过寻求创新机会进行复工复产，运维和 IT 领导者增加了对新兴技术的使用。在所有技术领域中，相较于2020 年的 29%， 58% 的受访者表示，会在 2021 年增加或计划增加对新兴技术的投资。与此同时，运维部门需要缩短部署时间，所有当前正在部署的技术预计将在未来 6 至 18 个月内成功落地。 人才短缺是阻碍企业成功采用新兴技术的一个越来越重要的因素。相较于 2020 年的 4% 以及 2019 年的 14%，今年64%的受访者认为，人才可用性是阻碍新兴技术使用的最大挑战。 今年，企业对韧性的需求推动了大多数新兴技术部署的商业 案例。为了实现“增强韧性”的目标，大多数（64%）企业 正在部署新兴技术。这与去年的情况截然不同，去年最常见 （66% 的受访者提到）的投资理由是“提高速度和敏捷性”。 新兴技术能够实现民主化