工作分析－原理与操作.pptxVIP

工 作 分 析; , : 010: 010: ;报告提纲;工作分析( );工作分析要答复的问题;工作分析的原因;任务;工作分析的时机;工作分析的参与者;工作分析的步骤; 确 定 目 标;步骤1：明确目标;步骤2：搜集背景信息;步骤3：选择工作样本;步骤4：搜集工作信息;步骤5：审查工作信息;步骤6：工作说明和标准的编写;编写工作说明书的一般内容;编写工作说明书的准那么;编写工作标准的准那么;统计分析的一般步骤;工作说明书的常用缩略语(一);K( ) F( ) M( ) E( ) C( );工作分析的常用方法;访谈法的种类;访谈法的实施;个体访谈的一般原那么;个体访谈的提问举例;团体焦点访谈要点;访谈法的优点;访谈法的缺点;访谈法最适用的工作分析类型;问卷法的种类;问卷法的优点;问卷法的缺点;问卷法最适用的工作分析种类;观察法最适用的工作分析类型;观察法与访谈法结合的方式;日志法〔 〕;工作分析的常用技术;职位分析问卷法的优点;工作描述的五个方面;最适合的用途;管理职位描述问卷调查法;管理职位描述问卷的维度〔一〕;管理职位描述问卷的维度〔二〕;最适合的用途;美国劳工部工作分析法;功能性工作分析法;关注的要点;工作分析专业指南;职业测定制度;美国公务员委员会程序〔一〕;美国公务员委员会程序〔二〕;工作分析与法律;做好工作分析的条