海南宏润地产营销管理手册143.pdfVIP

海南宏润地产 _营销管理手册 【最新资料，WORD 文档，可编辑】 目 录 公司简介 第八章 树立营销理念和品牌战略管理制度 1 41 第一章 总则 一、土地取得阶段 2 二、项目定位及规划设计阶段 一、前言 三、施工实现阶段 第二章 计划管理 四、物业管理服务阶段 3 五、营销推广及销售阶段 一、销售年度计划 第九章 与营销代理公司的工作衔接办法 二、销售月度计划 44 三、营销费用计划 一、代理公司销售经理与我公司现场销售经理 第三章 营销推广管理 的分工 5 二、代理公司所负责的具体业务内容 一、销售策划及推广程序和内容 第十章 营销管理体制 第四章 销售手续的办理 45 12 一、营销部架构 一、楼盘案名的确定及地名办的批准 二、人员设置、岗位职责描述及素质要求 二、房屋销售预测量办法及误差处理办法 三、薪资管理办法 第五章 案场现场业务管理 四、绩效考核 16 五、行销流程与分佣办法 一、案场行为规范 六、宏润俱乐部 第六章 市场信息管理 七、各类实用表格 25 一、市场调查制度 二、客户信息管理制度 第七章 售后服务管理 27 一、鉴证契约办法 二、鉴证后契约更名 （一次性付款、按揭更 名） 三、按揭贷款 四、两证办理 五、纳税申报程序 六、退税申报程序 七、工程变更与设计变更处理办法 八、现场投诉处理办法 九、销售台帐管理及资金回笼制度 十、公司网站及网络维护制度 十一、物业交接制度 十二、客户关系维护管理制度 公司简介 海南宏润地产有限公司是一家拥有高度专业化的团队的房地产投资、 开发企 业，核心业务包括住宅地产、商业地产、度假地产、酒店投资开发及高端服务式 住宅管理、假日物业与第二居所等不动产的各相关领域。公司在海南陵水·香水 湾成功地开发了一系列度假地产后， 积极挺进海南各旅游海湾度假区和拓展国内 其他地区的度假地产业务。 随着对中国国内基础建设和不动产项目的投资运作和开发管理力度的提升， 海南宏润地产有限公司全面整合核心主营业务资源的步伐， 并积极引入高级管理 人才来强化公司治理， 使公司成为一个优良资产结合国际化公司治理结构的高增 长的现代化企业。 第一章 总则 一、前言 房地产营销是房地产开发的重要环节，贯穿项目开发的全过程。为规范公司 销售管理，提高服务水平，提升公司品牌形象，同时提高效率，实现公司资金快 速回笼，制定本销售管理制度。