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- 2021-11-10 发布于上海
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2014 最新家装渠道开拓手册
专家型营销,由此开启
俗话说, 得渠道者得天下, 随着家装市场的成熟和日益扩大, 众多建材企业如何加强与家装公司建立一种紧
密甚至是相互依存的战略合作体系,就显得格外重要和必要,同时如何让我们的渠道能量转变成销量 ,也是大部
分建材企业所面临的问题。
一、 市场背景
隐性渠道一般指没有门市进行销售, 而又影响甚至决定消费者购买, 并从中抽取利润的渠道。 我们姑且称之
为隐性渠道。 隐性渠道多存在于建材行业。 在家电行业比较少见或不成气候。 就建材行业来讲, 一般包括设计师、
家装公司、电工、物业公司等。针对隐性渠道的激励,要考虑如下几个方面:
设计师的资源的建立是由经销商操作, 还是由厂家操作。 一般是厂家建立大的设计单位甚至设计师群体的关
系,如行业协会、全国性的有影响力的设计单位、在全国有知名度的设计师个人等。而让经销商去建立当地的设
计师群体关系。 因为经销商对当地市场了解, 便于建立和维护与设计师日常关系。 而厂家的工作, 在于提供服务,
并策划相应的活动以增加厂商与设计师群体的关系。
考虑用于激励的基金来源: 由于隐性渠道也可作为销售的一个环节。 对厂家与商家来说, 就必然产生流通成
本。这种成本就是设计师的利润(销售提成),一般来说大流通、密集性分销的产品由于价格透明度高,设计师
的利润也较低。而差异化的产品,特别是 B2B 产品,设计师利润自然较高。(价格体系不透明)。
所以,隐性渠道的利润来源,一是厂家专门的立项费用。但这种情况只占一部分甚至省小部分。而且这部分
费用更多的分摊在隐性渠道的推广与服务上。 而不是分摊在销售提成上。 所以另外一部分, 设计师利润的来源更
多是产品的销售利润上。 产品的销售利润可同厂家承担也可由经销商承担。 由厂家的承担的设计师提成费用, 一
般通过项目报备的方式,厂家在项目合同成交后,直接返给经销商,由经销商返还给隐性渠道。 (一般厂家对项
目报备均有额度要求,不同的厂家额度要求不一样)
几年前,少数率先觉悟的企业以家装渠道作为切入口,确实取得了不错的业绩,但现在大家都看出了门道,
纷纷效仿, 直接克隆 “先觉者 ”的运作模式,甚至用高于竞争对手的返点方式作为武器来抢单!陶瓷行业素有跟风
传统,拉设计师、跑家装已经成为行业公开的秘密,大家都想通过设计师推荐和家装公司的主材等方式,争夺市
场蛋糕。所以首先,我们要理智地认识到,家装公司现在是很多陶瓷品牌的重要销售渠道,已成商家必争之地。
所以,在和家装公司合作的过程中,我们的策略很重要。 其次,我们要清醒地认识到,家装公司(设计师)
只是业主购买时的影响者,到底该买什么牌子的地砖,决策权还是在业主手里(包工包料的只是极少数)。所以
大部分家装公司(设计师)都会选择几个地砖品牌作为合作伙伴。如何提高家装公司(设计师)对企业品牌的忠
诚度,让其首推、主推是我们首要考虑的问题。再次,我们也要注意 —— 装修设计是一种商业行为,做装修设计
的人不是纯粹的艺术家,他们是商人,以营利为目的,因此利益驱动应放在首位;但同时他们的素质又较高,仅
仅靠利益驱动很难提高他们的忠诚度,因此利益驱动的同时应辅以情感的交流。
二、 公司目的
1. 通过拓展家装渠道,扩大罗马磁砖产品的市场影响力,增强口碑宣传,提升销量;
2. 通过家装公司这个窗口,把罗马磁砖产品感官效果直接展示或推介给客户,效果显著,成本低廉;
3. 通过合作,与家装公司的设计师建立长期合作联盟关系,达到共赢局面。
三、 家装渠道开拓的一般性步骤安排
1 、前期(目标寻找期)获取目标名单。
我们可通过以下多种途径来获取家装公司的名单及资料: 查阅相关的资料、 通过与已有联系客户的介绍, 地
毯式的访问法,广告吸引法、竞争取代法、无限连续介绍法等方法对目标进行调查。业务员刚开始拜访家
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