家装业务员培训教程.pdfVIP

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  • 2021-11-10 发布于上海
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第一章 家装营销 第一节 装修发展史 家装是我们对家庭房屋室内装修装饰的简称。 从家装的概念上来讲, 家装分为广义的家装和 狭义的家装。 家装指的就是室内的装饰与装修, 是从美化的角度来考虑的, 如古代的文人或 达官就喜爱在居室挂上书法名画或摆上各种花卉盆景, 以使室内的空间更美观, 富有诗情画 意或表现出一种典雅的气息;广义的家装还包括对室内空间的改造、功能、风水、风格、软 装设计,今天我们说的家装就是广义的家庭装修,是室内装修和室内配饰的综合性服务。 一、 家装行业的发展历程 在我国,家装可以上溯到遥远的古代,自从人类有了房子开始,人们就开始通过各种方式, 对室内进行装饰、配饰。 古代的家装多偏重于装饰,由于房屋的结构在建筑时,就由主人自 己或聘请专家进行了设计,因此,对房屋结构上的调整、改动就比较小,可以这么说,古人 的房子是量身订制的,所以一般只进行室内的装饰,如糊上窗纸窗纱,墙上帖上几幅字画, 或室内摆上一些主人收藏的古董工艺品等等。 由于房屋结构的不同和经济条件的不同, 古代 的家装是贵族、是有钱人的专利,普通百姓连房子都成了问题,就更谈不上装饰了。 现代家装在中国的发展也不过仅 20 多年的历史。 上世纪 80 年代中期, 随着中国改革开放的 深入,居民生活水平的提高, 部分城市人开始在福利分房的资助下, 搬进了宽敞明亮的新房, 从过去一家几口挤在 10 几平、 20 几平的小房子,搬进了七八十平的相对大一点的房子。有 部分人出于对新房子的喜爱,加之个人经济条件较好,开始考虑对房屋进行一下装修装饰。 那时的装修偏重于室内家具的制作, 在房间的各个角落打上各种柜子, 以储藏更多的家庭用 品。到了上世纪 90 年代,商品房开始兴起,国家逐步取消了福利分房,人们开始靠自己挣 钱来买房安居。 房屋的面积也从过去的四五十平、 七八十平, 发展到一百多平方, 有的房子 甚至超过了 200 平方。 由于现代房屋基本上不是量身订做, 而是由开发商事先设计好室内空间的格局, 由消费者根 据自己的需要, 来选择房屋的大小和户型结构。但是,由于开发商建筑的房屋,在结构上与 每个家庭的居住要求不完全吻合, 因此, 很多人在新房领到手后, 都对房屋结构进行第二次 改造, 因此,以室内空间改造为主体的室内装修开始兴起。家装也从少数人的专利,转变成 为大多数家庭的必需过程。 90 年代初的家庭装修,还只是业主自行设计或由木工根据业主的要求进行简单的设计,随 着室内装修的进一步发展,开始出现“家庭装修装饰设计专业人才” ,他们或者是美术专业 毕业, 或者是建筑设计专业毕业, 他们用自己的专业设计水平, 为业主提供比较完善的室内 装修装饰设计。 80 年代后期,中国一些美术高校开始设立“室内设计专业” ,早期的美术专 业、室内设计专业考试, 也需要很高的分数; 到了九十年代末,很多大专院校甚至中专都开 始设立室内设计专业,进入本世纪以来,一些民办的室内设计学校如雨后春笋般设立起来, 学习室内设计基本上不需要什么美术功底和文化功底,只要你有钱愿意报名就可以。 90 年代初期,一些从事工程装修的公司,开始向家装方面转变或靠拢,设立家装部或单独 成立家庭装修装饰公司。 95 年前后,民营的家装公司开始在一些较大的城市如北京、上海、 深圳、广州等地成立,家庭装修开始进入产业化时代。 早期的家庭装修, 是由业主自行到劳务市场去联系工人, 自从有了专业的家装公司以后, 业 主通过装修公司来打理家庭装修, 不再自己去联系装修工人, 而是由装

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