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公司业务操作流程.doc 公司业务操作流程1工作流程掌握图业务流程设计流程流程掌握部财务部流程掌握部客户部后续跟进流程附1：业务流程示意图业务员洽谈业务部落实媒体〔制作流程业务流程标准一、业务员代表公司与客户进展洽谈，在理解客户根本状况后，依据洽谈意向与媒体流程掌握部联络落实媒体状况，媒体流程掌握部于半个工作日内供应媒体状况。二、业务员应严格按标准填写合同中各项内容，依据媒体流程掌握部供应状况合理签订媒体分布与发布时间，不允许自行盲目提早,合同签订后交客服总监核实签准。三、客户部业务员接客户设计要求后半个工作日内，按合同签定的先后挨次填写设计申请单，经客服总监签准后半个工作日内下设计任务通知交设计部主管组织设计员进展设计。四、设计申请单应注明设计产品名称、客户名称、设计属种，填单时间设计周期以及申请部门和业务员姓名，对设计有要求的还要注明设计要求如类型，文字主题及相关要求。五、业务员代表公司与客户签订广告合同，持已经拟定好的合同文本报客服总监审核批准后连同合同信息表交行政管理部审核盖章、存档。特别状况未经总经理批准，业务员严禁向行政管理部索要盖章的空白合同外出与客户签订合同。六、行政管理部将客户盖章的广告合同编号存档，将财务联交财务部核算、同时将复印件交客服总监专管备查、下合同联络单经客服总监审核后沟通程掌握部。五、设计稿必需由客户代表签字或业务员签字方能认可为成品稿。六、业务员预备好客户的各类工商证照批文连同设计成品稿半日内交至行政部外联主管用于广告报批。七、外联主管整理全广告报批资料向行政管理部申请合同复印件盖章，办理工商报批手续，将广告批文当日交媒体流程掌握部。八、媒体流程掌握部必需依据行政管理部下的合同联络单校对设计文件，与财务部核对到款状况，前方通知设计部制作喷绘文件、联络油漆商，落实媒体，下单走制作流程。设计流程示意图业务员申请设计公益宣扬工作广告〔填写设计申请单〕客服总监签字行政管理部签字设计部主管〔填写设计单、组织人员设计、掌握设计过程〕设计员〔出样稿〕设计部主管审核〔通过〕喷绘商制作组媒体调度员油漆供给商制作流程设计流程标准一、设计部主管接到设计申请单后，依据本部门状况和客户要求于半小时内下设计任务单，合理支配人员进展设计，并协作设计员做好如下工作：1、指导设计员依据设计任务单认真阅读，明确理解内容和宣扬主题，如有不明处应主动与客户〔业务员〕联络。2、设计员理解清晰各事项并确认设计任务单填写合格后，应予以构思，绘出设计草图或沟通设计思路，设计主管审验合格后开头上机设计。二、设计员对常规作品的设计周期为首稿不超过两天，客户定稿根据客户实际状况而定，详细步骤如下：1、第一天屏幕交稿，由设计主管和业务员审核，提出修改看法。2、其次天依据看法进展修改补充，设计主管审核后，由业务员或客户复核。3、依据客户反应状况出稿或修改后，制作出成品稿通知业务员送交客户处签字返回交设计主管处。三、设计未被通过处理：1、全部未通过设计均报至设计主管处，由设计主管指导支配重新设计。2、如设计样稿送至客户处被全面推翻，设计主管应组织指导设计员应尽快在规定时间内重新设计，主管应马上通知客户或客户代表，在双方协商的时间内尽快出稿，一般状况设计周期延长一天。四、设计稿审核经客户、媒体流程掌握部流程员核实财务首付款及校对行政部合同联络单全部通过并经客户签字认可由设计主管呈交媒体媒体部存档,另出稿2张,其中制作部1张, 油漆(喷绘商)1张, 设计部在一个工作日内将刻录光盘与喷绘文件经媒体流程员发送到喷绘商〔严禁设计部未经媒体流程员未审核校对合同联络单及核实