【热点解读】“种草”购物（2021.11.08）.pdfVIP

“种草”还是广告 亟需明确界定标准 今年 “双11”购物节已拉开序幕，一些人会关注博主们的 “好 物分享”。“好物分享”是一种典型的“种草”形式，即博主把自认 为优质的商品或服务分享推荐给他人，以激发他人购买欲望。然而， 这其中不少是假 “种草”真营销，看似是 “种草”笔记，实际是营销 带货。甚至网上已经形成一套完整的“种草”笔记产业链，包括写文、 点赞、评论等，内容并不真实客观。一旦消费者相信这类 “种草”， 就有可能被坑。 至于哪些产品容易出现假“种草”，调查给出了总体印象：61.7% 的受访者觉得护肤品、化妆品是网络 “种草”容易踩雷的一类产品。 其他还有服装、包、鞋 （45.5%），旅游景点及路线 （44.3%），电子 产品 （31.5%），生活日用品 （30.3%）……这个结果有利于提醒消费 者注意避坑。 从调查来看，受访者针对假“种草”也有避坑方式，有的通过“关 键词+避坑、踩雷”搜索的方式反向避坑；有的会重点关注评论区， 认为时间接近、字数较多的评价大概率是营销文章；有的被博主种草 前会查看博主的“黑历史”……这些避坑方式源于经验积累，会有一 定效果，但不能指望每人都掌握高超的“避坑”技巧来避免上当，更 何况，假 “种草”也会花样翻新，让人防不胜防。 博主们的“好物分享”，究竟是真 “种草”还是假 “种草”，关 键在于明确界定标准。坦率说，少数 “种草”的广告痕迹相对明显易 于甄别，但多数 “种草”与某些软文广告一样，让人难辨真假，就容 易相信博主的笔记。按说，只要“种草”是广告行为理应标明“广告”， 但一些博主并未依法办理广告相关手续，或者企图以“种草”取信于 人，因此故意掩饰文章的广告性质。 假“种草”对他人造成误导，危害是显而易见的。如果假“种草” 中存在虚假宣传、质量问题、服务问题，消费者受伤害更大。因此， 亟需制定相关标准和制度，把网络“种草”纳入监管之列，以便于消 费者甄别真假“种草”，也便于有关部门进行有效监管，网络“种草” 才能规范化。 针对 “种草”制定标准，首先应在 “种草”与广告之间勾勒出一 条清晰的边界，让消费者根据这个边界来甄别真假，避免入坑。其次， 应该对博主的“种草”行为划出禁止的“红线”，以便引导、规范这 类行为。其三，要明确广告类 “种草”必须标明“广告”，否则，应 该依据 《广告法》进行查处。 目前，部分 “种草”乱象已经引起监管部门重视，比如不久前， 市场监管总局公布10件医美市场虚假宣传、仿冒混淆等不正当竞争 案件，其中就涉及 “种草”帖。假 “种草”真营销的现象，不只存在 于医美领域，有关方面应对包括 “双11种草”在内的各种 “种草” 加强监管，制定和完善相关标准，切实维护网友和消费者的合法权益。 （via新华网） 让消费者 “拔草”，更要 让平台 “填坑” 双11临近，狂欢购物的序幕已经拉开。在 “买买买”的喧嚣当 中，兴奋在所难免，冲动却应该被克制。消费者应该从自身需求出发 冷静购物，避免被网上各种软的、硬的广告 “种草”。 日前，有媒体对2013名受访者进行的一项调查显示，购物前， 82.6%的受访者会搜索相关“种草”推荐。78.2%的受访者有被网络“种 草”坑过的经历，61.7%的受访者觉得护肤品、化妆品是网络 “种草” 容易踩雷的一类产品。65.9%的受访者建议规范广告宣传，对于软性 广告应标注 “广告”字样。 所谓 “种草”，并不是养育花草，而是把一种物品推荐给他人， 让其由衷喜欢上此物，并激发出购买欲望。其实，早期的“种草”行 为，仅是一种自发性的分享和推荐。但是随着网络购物、社交媒体的 迅猛发展，共享消费偏好和消费信任，成为越来越多消费者的选择。 正因如此，各社交平台纷纷成为商家大面积 “种草”的沃土。从此， “种草消费”成为一种新的消费形式。 虽然也有一些消费者在被 “种草”到最终 “拔草”的过程中，得 到了科学中肯的参考、提高了购买效率，但目前，越来越多好物分享 名义下 “种草”，已经不是早前的良心推荐，而成为实打实的广告、 成为诱导消费的代名词，甚至成为一些劣质产品的主要出货渠道，成 为虚假、不实宣传的扩音器。伪造素人“种草笔记”的灰色产业链在 各大社交平台蔓延，代写代发的 “原创内容”让消费者难以辨别。 在国庆假期期间，某平台上一则“粉红沙滩”的分享笔记，让众 多被“种草”的网友实打实地掉进了坑里。滤镜下的浪漫网红地，实 则是土褐色的土地、到处是粗糙的沙