东安集团销售经理培训.pptxVIP

销售经理培训;运用一群人 运用资金 产品 资源 达成企业目标;人际关系能力;执行力五步法;自我介绍 ;销售任务目标管理;销售经理工作汇整;序号;销售经理工作汇整;人力资源管理;培训形式;一量： 当日/当月客流量 六率： 建卡率：50%—90% 试乘试驾：25%—50% 回访率：100% 成交率：20% 介绍率：30% 首保回厂率80%—90%;人力资源管理;鼓励方式;市场潜客开发;市场潜客开发;活动内容建议 会员俱乐部 免费洗车 救援 积分 自驾游 工时费打折 异业结盟 免费课堂 年检年审 保险理赔 ;区域市场战术 原那么 产品生命周期原那么 打二不打大原那么 战术：打二的时机在 进入衰退期的时机打 骐达、伊兰特、飞度、207、天语... ...;促销活动 目的：为了成交 店头活动不好的原因 邀约严重缺乏来店客户数量无法掌控 区域市场客户告知缺乏 心态上对活动不够重视 缺乏强烈的企图心和目标意识 目前周末殿堂活动的成果知识自然活动状态下的一种结果而已 有望客户 快速成交 集客效应 订单 新客户 达成购置 频率：每月两次周日周六连续两天为一次 做活动要有优惠没有优惠客户不买账;活动阶段管理;拟定活动方案;市场潜客开发;实施步骤 销售部牵头市场部协作拟定具体活动方案 总经理召开跨部门会议对方案进行讨论和完善 制定PDCA行动方案按照时间节点逐步落实改善 根据殿堂活动主题和有望客户需求意向关注问题竞品等有针对性地制定客户邀约接待谈判话术 有展厅经理组织实施场景模拟演练;市场潜客开发;邀约确认 点头活动客户邀约名册;广告活动 广告的目的是为了获得更多的客流收取更多的订单其规模应视订单客流目标而投放 为了取得更大的集客效果媒体投放适合在活动前一周时开始;广告活动 ;来店礼按客流组发放 小孩可同时获得来店礼和孩童礼 订车礼可按定金的多少分级别 所有礼品不得折现 礼品适合批量采购节约本钱;奖罚机制 邀约奖：全部要约50少一???扣20 抢单奖：第一台200元、第二台150元、第三台100元、第四台工服 订单奖：整个活动签单最多者奖300〔3台以上多给〕 符合条件的销售参谋可以享受多重奖励 对当日的非邀约客户不计入销售参谋奖励 订单及时在订车榜公布 奖励宜当天发放处分宜次日或活动结束后进行，罚款可用于奖励 总结评估 店头成效分析 评估表;销售流程管理;销售流程管理;销售流程管理;顾客对销售的心理期望 当我进入展厅时我希望受到重视 销售员应与我建立友好的关系并且这种关系应该是建立在尊重我个人需求的根底上 销售员在确定最终价格方面应该明确清楚使我的轻松愉快 经销商所承诺的时间内以最正确的车况想我交付新车 在交车后的一个合理的时间打 询问我是否完全满意 在出现问题或我所关注的事物做出迅速反映;充分准备 销售手册 品牌形象介绍 公司形象介绍 自我形象介绍 订单合同 标准报价表〔无优惠政策〕 上牌手续费 按揭流程和费用 保险费率 其余相关手续等 产品资料厂家提供 竞品资料〔负面〕 精品装饰和标准报价表 常用配件价格比照表 我们产品的正面宣传;商务礼仪 ;成功的几句话 把简单的事情重复做 做自己不爱做的事情说不敢说的话 想要成功请放心地你心中的尺度 相信团队的力量 细节决定成败;感谢您的关注;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:35:3501:35:3501:356/28/2021 1:35:35 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2101:35:3501:35Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。01:35:3501:35:3501:35Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2101:35:3501:35:35June 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 六月 20211:35:35 上午01:35:356月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 211:35 上午6月-2101:35June 28, 2021