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企业跨文化治理 [摘要] 当前中国作为一个进展中的大国，如何在这股愈演愈烈的全球经济进展合作浪潮中增加中国跨 国企业的跨文化治理能力，才是当前迫在眉睫的课题。中国企业为了在国际市场上顺利打出品牌，建筑和 谐积极阳光向上的企业形象，一定要从国外引进先进的制度和方法，以及认同不同文化的背景差异，并且 尊敬来自不同文化背景的职工的个人价值观和语言表达方式。现在跨文化治理的文化差异可以分为3类，中 国的传统文化，欧洲国家的文化和美国文化，在分析问题的方式，价值观念和， 事情的目的上，中国传统 儒家文化跟外来的文化，尤其是西方文化，展现出了截然不同的特点，受到这些因素的影响，中国展现出了 很多制约未来进展的短板。应当具体发掘中国传统文化中有利于经济全球化合作浪潮的优势，而规避不适 应经济合作全球化的浪潮的短板，这是目前中国的海外投资企业应当借鉴的治理方式，基于这种情况，第 一要引进先进的行业治理经验，第二是要构建科学整体系统的企业治理精神和企业模式，第三要依据法治 精神，树立行业规范，鼓舞员工自上而下地建立行之有效的自我治理机制和约束机制，如此才能在经济全 球化的浪潮中立于不败之地。 [关键字]企业跨文化治理 文化认同 文化差异 一 、绪论 （一）研究背景 当前经济全球化的浪潮已经席卷到全球，每一个国家企业国际化经营的趋势越来越明显，而国际贸易 、国际投资、国际生产在全球范围内以前所未有的速度和规模进展着。世界各国的跨国企业在这一浪潮下 的紧密联络程度比以往更加剧烈，同时要求各企业一定从单一的文化模式中解脱出来，进行多元化的跨 化模式治理。 与此同时，中国跨国企业的跨文化治理也是值得探究的，中国企业国际化经营是在改革开放之后正式进入 高潮阶段，改革开放之后，随着中国经济的蓬勃进展和与世界联络的不断增加，中国开始了真正的对外开 放道路，国内外资金纷纷交换，大量外资企业在中国投资 厂或并购中国企业，使得中国跨国企业的跨 化治理成为了一个新兴的探究话题，当前中外合资企业的跨文化治理还存在一些 问题，例如文化上的差异 导致企业内部氛围不佳，合作过程中领导采纳不当的治理方法，中国内部的行业市场竞争更加激烈导致部 分企业忽视市场规章。这些这些不利因素都制约着中国内地的跨文化企业进一步进展。 （二）研究内容 本文所研究的重点内容就是通过跨文化治理如何提高企业的经济效益，如何进一步增加中国企业的跨 文化治理能力。中国企业和国外企业各种形式的合作经营行为实质上是一种跨文化行为，而这种文化行为 势必会伴随着不同文化的碰撞和共同时空环境中的人的冲突矛盾，长久而言，这些冲突矛盾会对企业的经 营带来困难，所以应当探究适合中国本土进展模式的跨文化治理策略，制定适宜的中国，外资企业经营战 略，充分认识和利用现有的有效资源。同时本文也深入探了跨文化治理的内容和跨文化治理的文化差异分 析，基于这些理论得出了本文的结论。 二 跨文化治理的内容 跨文化治理明显是一个笼统的名词，包含许多种因素。而在实际情况中，跨文化治理主要包括三部分，包括 跨文化治理的领导和决策战略，包括跨文化治理的员工沟通和冲突，也包括跨文化治理的员工培训和选拔 。 通常而言，跨国公司中的领导本身具有相当强大的人格魅力，然而其文化背景形成于特定的文化环境 ，所以跨国公司的领导的领导方式受到本土文化的制约，但是对于不同文化背景下的职工来说，能否适应 新领导特定的领导方式，是一个值得思考的关键问题。而领导在面对不同文化背景的职工，也一定要调整 相应的领导方式，领导理论运用的同时，一定要综合考虑不同职工的文化背景元素和文化因素。所以要求 跨国公司的领导们，尤其是直接与下属员工和顾客进行沟通的领导们，一定具有足够的灵活性和适应性， 本身要具有超群的人事治理技能和表达沟通能力，对外国职工的治理更应该慎重跨越国界的文化的治理， 应当综合考虑多种因素和职工的个人背景。 在跨国公司中，跨文化的决策是最困难的一个环节，由于决策对整个公司的进展重要性不言而喻，所以领 导便通过决策来影响整个组织或整个部门。而随着多元文化的进一步进展，如何日制定一个让众人都认同 并心甘情愿为之付出，努力执行的战略决策更具有挑战性，一定程度上跨国企业中的决策是在不同的文化 因素大碰撞融合下产生的，决策中应当考虑不同国家不同地区员工的价值观和个人背景以及信仰和个人行 为方式，从而使最终的决策满足所有人的利益诉求，适合于不同的文化能被全体职工所接受。 跨文化治理中的员工沟通和冲突