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PAGE 1 PAGE 1 房产销售现场客户确认制度  房产销售现场客户确认制度(三)  宗旨:团结合作,发扬团队合作精神。  原则:一切以《每日来访客户登记表》文字记录、来电来访登记为准,口说无凭。同时根据轮号接待客人的方式进行拓展推销。销售员工的连续两个月未售出壹套房/铺,或连续三个月销售业绩排位最终的,公司将按其实际工作状况作留职或辞退的处理。  1、前提:接待客户时,要主动询问客户以前是否与本公司联系过,了解到是老客户,应准时通知第一接待人连续跟进。  详细做法:  1)在客户进入门口前,应主动微笑出迎,亲自为客户拉开门,礼貌致敬(笑语“欢迎光临”),然后第一时间进行自我介绍,我是XX楼盘的XX小姐/先生,吾知有什么可以帮到你  2)在了解客户的需要后,应先询问客户的姓氏(如,请问先生/小姐点称呼啊),再询问客户之前有没有来过或者有无朋友介绍过来(如,吾知XX小姐/先生之前有无来睇过),假如有就应马上询“之前是边个销售人员跟开”。在得知详细是边个销售人员跟开之后,应马上通知该销售人员前来接手,假如该销售人员不在现场,应马上致电通知该销售人员(如,XX人,你之前跟开的XX小姐/先生依家过左来睇楼,你有无时间依家马上返来)。假如该销售人员确定在X分钟之内能够赶回来,招呼接待的销售人员应在该销售人员回来这一段时