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医学伦理学
护患沟通的方法和技巧(一)
单选类型试题: DADDBD
1) 护患沟通的要素有:
A. 语言环境、语言优美
B. 谈吐的表现
C. 换位思考、牢记他人的名字
D. 以上皆是
2) 副语言指的是:
A. 语言中的声和调
B. 手势
C. 笑容
D. 声音
3) 说话内容的表达效果要借助于哪些说话的方式:
A. 语调的强弱、轻重、高低
B. 语速要适当
C. 语音要清晰
D. 以上皆是
4) 护士每天与病人交往,要随时能够做到:
A. 诚恳礼貌的谈吐、优雅端庄的举止
B. 和谐得体的妆容、规范整洁的衣装
C. 熟悉工作场合的礼仪规范
D. 以上皆是
5) 以下关于称谓性用语错误的是:
A. 对待老人应该礼貌
B. 对待儿童应该用命令的口气
C. 对待病人应该礼貌、热情、温和
D. 应根据年龄的大小或职务选择恰当的称谓
6) 常规护士职业礼仪语言包括:
A. 称谓性用语、商量性用语、询问性用语
B. 指令性用语、告知性用语、劝慰性语言
C. 歉意性语言、道别性用语
D. 以上皆是
护患沟通的方法和技巧(二)
单选类型试题: ADDCDC
1) 在护患交流的言辞中,以下不属于婉言的是:
A. “是”,“行”或“不是”,“不可以”,“不行”
B. “我再帮你问一下”
C. “好的,我再了解一下”
D. “那你让我再考虑一下”
2) 在护理工作中,倘若言行有失礼的地方,及时的向对方道歉,它可以:
A. 消除他人对自己的不满,可以防止事态的发展
B. 可以为自己留住知己,可以冰释前嫌,赢得信任
C. 可以改善护患关系
D. 以上皆是
3) 关于婉言拒绝的方式和技巧,以下说法正确的是:
A. 婉言就是用温和委婉的语言和方式,使病人在愉悦的氛围中接受你的意见
B. 既顾全了被拒绝者的尊严,又表达了你拒绝这件事情的本意
C. 婉言还有一种是回避和转移话题,避实就虚
D. 以上皆是
4) 道歉是为了向对方表示你的歉意,所以道歉不应该是:
A. 及时的、朴实的
B. 真诚的、大方的
C. 形式上的、表明的
D. 基于事实的
5) 在护患沟通过程中,我们适当的插话可以:
A. 把握谈话的内容和方向
B. 护士通过插话把正确的观点传达给病人
C. 护士及时的插话可以鼓励病人克服困难增强信心
D. 以上皆是
6) 在护患沟通过程中,关于护士插话的技巧,以下说法错误的是:
A. 不可太随意和过分频繁
B. 语言要自然流畅
C. 让病人简洁回答你提出的问题即可
D. 语言要通俗易懂
论医患关系的伦理学问题
单选类型试题: DDBDDD
1) 医患关系的实质是:
A. 一种供求关系
B. 服务于被服务的关系
C. 既有道德关系的成分,同时也有商品交换的成分
D. 以上均正确
2) 以下不是我国的医患关系特点的是:
A. 具有平等性
B. 具有诚信性
C. 委托性
D. 具有发展性
3) 萨斯 -荷伦德模式不包括:
A. 主动 -被动型
B. 权威型
C. 指导 -合作型
D. 共同参与型
4) 医患关系的发展趋势有:
A. 医患关系的“物化”趋势
B. 医患交往的“商品化、经济化”的现实与市场化的趋势
C. 医患要求的“多元化”
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