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残疾人是缺陷、不足、低能、难以独立，不能为社会作出有意义的贡献？ 只能救助、救济？ 社会要同情、怜悯 残疾 是个人、家庭的问题吗？ 只能通过自身的努力适应社会？ 是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。 1990年12月28日第七届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过 世界卫生组织1980年的《国际缺陷、残疾和障碍分类》 基准？ 残疾人 我国有8296万残疾人，占人口总量的6.34%。每16个人中有一个残疾人，约每4个家庭有一个残疾人，残疾人亲属的数量达到2.6亿。 我国残疾人的比例 与国际社会和发达国家相比残疾人比例较低 科技、保障、寿命等 我国的残疾标准比较严格 2006年我国残疾人比例为6.34%。国际社会一般认为，全球残疾人比例为10%。随着经济社会的发展和人口老龄化，残疾人比例逐步升高。 动态：可以改变 机会均等 提供机遇和环境 不是代劳 三个维度：生理、心理和社会适应度 现代文明社会的残疾人观 残疾是人类发展过程中不可避免要付出的一种社会代价。 善待 是人权问题 救助对象→权利主体 尊严 关注缺陷→关注潜能 霍金 缺少什么？不能做什么？ 还拥有什么？能够做什么？ 半杯水一张白纸 《时间简史》九十年代最畅销 古者富贵而名摩灭，不可胜记，唯倜傥非常之人称焉。盖西伯拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》；屈原放逐，乃赋《离骚》；左丘失明，厥有《国语》；孙子膑脚，《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》；韩非囚秦，《说难》、《孤愤》；《诗》三百篇，大底圣贤发愤之所为作也。 障碍是不健康的社会态度与政策共同造成了对残疾人的普遍的社会排斥与隔离。 是社会和发展问题 由于残疾的影响和外界的障碍，使残疾人处于某种不利的地位。 消除障碍， 特别扶助 服务人民 奉献社会 做合格的公民 “天行健，君子以自强不息” 《周易》 良性互动、自强自立. 一个过程;环境最少限制、最大的支持;是双向互动;惠及全社会; 残疾人的权利;国家、政府、社会及其家庭的责任与义务; 促进融合 与新观念相适应的助残行动方式 三个核心要素 尊重 沟通 支持 尊重 内在是对人性的敬意，一种情意； 外在表现为得体的礼仪。 内在、诚挚、自然的真情流露更重要。 助残意识的心理基础 不食嗟来之食 沟通 助残的中介环节 征求意向，了解需求和尊重文化 征求意愿是一种尊重 诚挚态度可以了解真实的需求 在尊重文化的基础上，做出恰如其分的反应 1、换位思考、善解人意 2、善于表达 “我”和“你” 3、少说多听自我完善 以尊重自主、满足需求为前提的助人行为。 支持可以是自然支持，一种非专业的、持续的、低成本的助人行为。 助残的基本技能1：导盲 助残的基本技能2：移动和轮椅 你好！我能为你作些甚么？需要帮忙吗？ 支持 只要你不计功利 你可以做成任何一件事 从容的眼光看到平和 和善的眼光看到友好 自卑的眼光看到歧视 叛逆的眼光看到挑剔 喜欢自己 调动别人的积极性 乐观 敢于面对矛盾和挑战 善于听取他人的建议 喜欢抱怨吗？ 平等、尊重、真诚 既不“俯视”不“仰视” 己所不欲勿施于人 原则一： 原则二： 不知道，就询问 不接受，不坚持 原则三 不要主动询问致残原因谈论残疾问题； 不过多注视残疾部位； 不过分关注残疾的不便； 尽量“忽略”残疾 原则四 一看， 二问， 三听， 四助。 所谓回应并不是所有的请求都满足，在法律、规定、社会道德和个人专业能力之内的，要尽力提供帮助。 原则五 有求必“应” 原则六 不要用“正常人”一词反衬残疾人，最好使用 “健全人” 。 随着国际残疾人运动的进步，国际社会对“残疾人”的描述也产生了变化，person (or people) first 体现人本原则：Person (or People ) with Disability (PWD) 原则七 适度原则，既不“疏远冷漠”，也不热情过度”。 中外文化,尊重差异。 热情过度 服务奉献亚残运会 共筑和谐美好明天 北京奥运会、残奥会志愿者培训专家 2010年亚洲残疾人运动会志愿者培训顾问 2010年12月 分享只为学得更好，为亚残志愿者加油，为残疾人加油——上下九亚运城市志愿服务站 由于文档过大，发布时删除了某些图片，见谅！——一和yeeheCN 亚残运会（原远南运动会） 同一个视角，同一项使命，同一种希望 （One Vision，One Mission，One Hope） 英国斯托克·曼德维尔国立脊髓损伤中心 Stoke Mandeville 德维格·古特曼爵士（Ludwig Guttman） 心智、身