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1.医院启动迎接医院评审的时间
2013年2月
2.医院评审的原则
坚持政府主导、分级负责、社会参与、公平公正的原则。
3.医院评审的方针
以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵。
4.医院评审的中心内容:
围绕质量、安全、服务、管理、绩效,体现以病人为中心。
5、职工代表大会全体会议职工代表出席人数是多少?
职工代表大会全体会议必须有三分之二以上的职工代表出席。
6.医院评审的分类
周期性评审和不定期重点检查。
7.医院评审结论分类
甲类、乙类、不合格。
8.医院评审的周期和医院评审自评周期分别是多久?
医院评审的周期4年
医院评审自评周期不少于6个月
9.三级综合医院评审依据及标准体系
《医院评审办法》、《三级综合医院评审标准》、《三级综合医院评审标准实施细则》
10. 了解医院医疗服务质量和医德医风的重要指标是什么?
答:患者满意度。
11.《三级综合医院评审标准实施细则》项目分类
基本项目、核心条款和可选项目。
12、职工代表有何职权?
审议建议权、审议通过权、审议决定权和对领导干部的评议监督权。
13.《三级综合医院评审标准实施细则》指标体系构成
共设置7章73节378条标准与监测指标,其中48条核心条款。其中第一章至第六章共67节342条636款标准;第七章共6节36条监测指标。
14.《三级综合医院评审标准实施细则》项目分类
基本项目、核心条款和可选项目。
15.评审表达方式
A-优秀、B-良好、C-合格、D-不合格、E-不适用(指卫生行政部门根据医院功能任务未批准的项目,或同意不设置的项目。)
16.评审判定原则
要达到“B-良好”档者,必须先符合“C-合格”档的要求,要达到“A-优秀”,必须先符合“B-良好”档的要求。
17.评分说明遵循的原理
评分说明的制定遵循PDCA循环原理(P即plan,D即do,C即check,A即action)通过质量管理计划的制订及组织实现的过程,实现医疗质量和安全的持续改进。
18.三级综合医院评审结果(考乙等)
19.医院迎接医院等级评审的领导组织机构
医院成立“等级评审”工作领导小组及三级医院等级评审办公室。
20.医院启动三级医院评审的时间
2013年2月
21、医院管理的永恒主题是
医疗质量和医疗安全
22、等级医院评审方针是
以评促建,以评促改,评建并举, 重在内涵 。
23、医院评审的追踪评价方法包括
个案病例追踪法 和系统追踪法
24、医院评审重点在于质量和安全,核心是 ,强调患者安全及医疗质量的持续改进。
“以病人为中心”
25、医院管理的永恒主题是
医疗质量和医疗安全
26、应急预案与流程的员工知晓率达到
≥95%
27、“严格执行‘危急值’报告制度与流程”要求接获危急值报告的医护人员应完整.准确记录患者识别信息. 危急值内容 .和报告者的信息,按流程复核确认无误后,及时向 报告,并做好记录。
经治或值班医师
28、手术离体组织必须做病理学检查,明确术后诊断,并做记录,要求肿瘤手术切除组织送检率为 ,离体组织送检率为 。
100%, 100%
29、医院至少开展 种以上形式的预约诊疗服务,如 、 、 等预约形式。
2种;电话 、 网络、现场
30、医院住院患者的唯一标识是
住院号
31.在执行有创诊疗和操作前;标本采集、给药、输血或血制品;发放特殊饮食时;在转接患者时这些操作时,住院病人需同时使用 、 两种方式,
姓名、床号
32.在实施操作、用药、输血等诊疗活动时使用 作为核对患者身份的辨识工具。对语种不同或语言交流障碍患者使用腕带作为辨识工具。
腕带
33.术中用药、输血的核查:由 根据情况需要下达医嘱并做好相应记录,由手术室护士与麻醉医师共同核查。
麻醉医师或手术医师
34、加强手卫生意识,有 时要洗手。
肉眼可见污物
35、没有明显污物可用 ,要熟知手卫生指征。
快速手消毒剂
36、普通洗手方法:手术室、ICU、导管室等无菌操作要求高的岗位工作人员洗手使用六步法, 时使用七步法。
手腕及以上有污染风险
37、使用六步法洗手,每步至少要做几次
5次
38、住院部临床科室护士接到检查科室危急值报告电话后,应
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