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ERP 软件选型原则
ERP 选型的核心指导思想是:信息化为管理现代化和管理变革服务,为提高企业竞争力
服务。 在软件选型前,作为战术或微观分析, 还必须进行业务流程分析和信息流程分析。企
业可以有各种问题和理想的解决方案, 把理想的流程描绘出来, 作为同咨询公司或软件公司
洽谈的依据,经过双方协商确认,作为 ERP 项目定义的内容,也是项目交付验收的标准。
以下是 ERP 选型的五原则,遵循这些原则,即使不能保证百战百胜,也能极大幅度地减少
决策失误,为信息化的成功创立良好基础。
(1) 实用性原则
根据企业信息化规划, ERP 软件必须以能适合自己的企业使用为第一原则,要以能够满
足今后 3~5 年的功能需要为考察的重点, 不能片面追求“最好的” 软硬件,无需追求技术
最先进性和功能最强大性。信息技术是飞速发展的,即使选择现在认为“最好的”软件,也
无法确保今后的状况。
(2) 成熟性原则
应选择成熟的、流行的技术和产品,重点考察是否有成功的用户、是否有系统化的完整
解决方案,不要选择未经实践证实的产品。选择成熟的产品,可以减少实施的不可预见性,
降低实施风险,有效防止投资失误。
(3) 开放性原则
ERP 软件的开放性有助于系统的二次开发、集成、整合和完善,因此,系统必须有开放
性,能与相关的软件实现无缝连接, 能不断进行更新和完善。但需要提出的是,开放性必
须是适当的。过度的开放,不仅没有实际应用价值,还会带来一定的危害。比如,保密数据
的安全性、 系统管理员的权限过大等等, 都是由于过大开放性而造成的。 至于开放性的程度
如何,则需要根据本企业的信息化战略规划和信息化人才而确定,总之,开放性适当即可。
(4) 发展性原则
一旦选择 ERP 系统, 从不同的程度上, 企业对系统开发商和 IT 人才有所依赖, 无论是二
次开发,还是系统的改善,一方面, 企业需要培养自己的开发人才和管理人才,这是非常关
键的,没有优秀的 IT 人才,任何良好的系统也无法正常地运行;另一方面,企业必须选择
实力强、前景看好的开发商,保证其能够提供持续、可靠的服务,这是 ERP 系统能够不断
充实、不断完善的保证。
(5) 安全性原则
无论在任何企业,知识就是财富,数据就是生命,因此 ERP 必须保证企业各种信息的安
全,保证信息的合法使用, 保证信息的不丢失, 这是非常重要的, 是企业的命脉所在, 当然,
还需要完善的网络设备来支持。 ERP 软件需要有相应的功能及相关设备的支持。
2 ERP 软件实施成功的关键
(1) 信息化建设是一把手工程
这是企业信息化专家的共识,也就是说各企业一把手的重视度与信息化工程的建设密切
相关。 “一把手”首先是最终决策者,最终决策者应重视信息化工作,亲自部署、安排、实
施信息化计划、 加大资金投入。 只有一把手负责, 才能把企业信息化建设融入发展战略之中,
使企业信息化建设的组织体系有效运行,使企业信息化标准得以贯彻实施。
在实施信息化过程中我们认识到大量的工作在基层, 如果仅仅是最高管理层认识提高了,
信息化工作还是难以推进,因此 一把手 的含义是广义的,中层的“一把手是各部门的主管
领导,只有企业上下、大大小小的 一把手 行动起来,才能推进信息化进程。 ERP 系统是一
个综合的、 复杂的庞大系统,一方面,需要一个信息化领导小组严格执行总体规划、协调重
大事务、制定规章制度、统一规划、整体协调,避免重复建设和资源浪费,尽最大的努力使
ERP 系统顺利实施 ;另一方面,需要一个信息化执行小组贯彻总体规划,执行相关的政策,
搜集相关的信息,汇报进展情况,才能保证信息化建设健康、高效、可持续地发展。
(2) 基础设施的建设和不断完善非常重要
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