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柏拉图 (Pareto Diagram)
一、 前 言
由生产现场所收集到的数据,有效的加以分析、运用,才能成为
有价值的数据。而将此数据加以分类、整理并作成图表,充分的掌握
问题点及重要原因,则是目前不可或缺的管理工具。而最为现场人员
广泛使用于数据管理的图表为柏拉图。
二、 柏拉图的由来
意大利经济学家 (1848-1923)在 1897 年分析社会经济结构时,赫
然发现国民所得的大部份均集中于少数人身上,于是将所得的大小与
拥有所得的关系加以整理。 发现有一定的方程式可以表示, 称为 [柏拉
图法则] 。
1907 年美国经济学者 使用累积分配曲线来描绘 [柏拉图法则 ] ,也
就是经济学所谓的 劳伦兹 (Lorenz)曲线 。
美国品管专家朱兰博士 )将劳伦兹曲线应用于品管上,同时创出
[Vital Few, Trivial Many] (重要的少数,次要的多数 ) 的见解,并借用
Pareto 的名字,将此现象定为 [柏拉图原理 ] 。
[柏拉图 ]方法 ,由品管圈 (QCC)的创始人 日本石川馨博士 介绍到品
管圈活动中使用,而成为之一。
三、 柏拉图的定义
1. 根据所 搜集的数据 ,按不良原因、不良状况、不良项目、不良
发生的位置 等不同区分标准而加以整理、分类 ,从中寻求占最
大比率的原因、状况或位置 ,按其大小顺序排列,再加上累积
值的图形。
2. 从柏拉图可看出那一项目有问题,其影响度如何,以判断问题
的症结所在,并针对问题点采取改善措施,故 又称为 ABC 图。
(所谓ABC分析的重点是强调对于一切事务,依其价值的大小
而付出不同的努力,以获至效果;亦即柏拉图分析前面 2-3 项
重要项目的控制) 。
3. 又因图的排列系按大小顺序排列,故 又可称为排列图 。
四、柏拉图的制作步骤
1. 柏拉图的制作方法
步骤 1:决定数据的分类项目 。
分类的方式有 :
(1)结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别。
(2) 原因的分类包括材料别 (厂商、成份等 )、方式别 (作业条件、
程序、方法、环境等 ) 、人员别 (年龄、熟练度、经验等 )、设
备别 (机械、工具等 )等。
分类的项目必须合乎问题的症结,一般的分类 先从结果分
类上著手,以便洞悉问题的所在,然后再进行原因分类,
分析出问题产生的原因,以便采取有效的对策。将此分析
的结果,依其结果与原因分别绘制柏拉图。
步骤 2:决定收集数据的期间,并按分类项目,在期间内收集数
据 。考虑发生问题的状况,从中选择恰当的期限 (如一天、
一周、 一月 、一季或一年为期间 )来收集数据。
例 :电气不良状况记录表
过程检查组 检验者 :王胜利 期间 :82 年 8 月 5 日-9 日
项目 月日 8 月 5 日 6 日 7 日 8 日 9 日 合计
收敛不良 57
几何失真
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