提升执行力培训讲义.pptxVIP

寓言故事：“在猫的身上挂个铃铛” 启示：坐而言者未必起而行 中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。 ——《细节决定成败》作者 汪中求 提升执行力 欧阳课要点 ● 执行力的衡量标准 ● 如何挑选有执行力的人 ● 提升管理者执行力的方法和策略 第一部分执行力的衡量标准理 念强调战略性体现方向性机 制决策层强调有效性体现策略性制 度管理层方 法强调技术性体现执行力执行层流 程 不同层次人员的执行力 ?工作重心的差异性（一）什么是执行力 按质按量完成自己的工作任务，在工作的每一阶段都一丝不苟地切实执行 。（二）税务系统执行力方面现存的问题一是工作没有热情，思想上“暮气渐长”二是规章制度形同虚设，凸现“两张皮”现象三是团队协作能力不强，形成相互推诿的“怪圈”四是执行走偏，工作虎头蛇尾（三）对执行力现状的反思1、缺乏执行力文化 不注重细节，对偏差缺乏感觉2、管理者没有常抓不懈3、制度本身缺乏可操作性高效执行，拒绝借口 案 例德国足球队致加西亚的信美国西点军校 某地税局以先进的执行理念武装干部队伍一是“执行无借口”的理念。该局组织市局机关干部，集中在市武警支队的新兵训练营进行团队拓展式训练，通过野外拉练、队列训练、限时完成军体动作等，以军事化管理强化干部的服从意识、大局意识。二是“执行先理解”的理念。省局每一项工作部署之后，该局党组都认真组织市局班子成员、部门负责人和县（市）分局主要负责人认真学习，以增强对省局决策的理解力，确保省局决策得以全面地、完整地、正确地执行。三是“执行有标准”的理念。对各项重大工作都制定了具体的实施办法和操作规程，细化标准，硬化要求，市局信息中心、税政一科、岳阳楼分局先后下到直属所，就重点工作进行现场指导，提供技术支持。四是“执行无偏差”的理念。为了推进各项工作的有效执行和全面落实，该局加大了跟踪督导的工作力度，在办公室增设了一名专司督查工作的副主任，下达了督查计划，完善了督查规程，将全年20余项重点工作列入了督查范畴。截止当前，市局计财科、审计科联合，对15个农村分局的经费管理进行了专项督查，确保政令的无偏差执行。五是“执行讲时效”的理念。该局对每一项重点工作都提交局务会研究讨论，确定具体的牵头科室和负责人，明确时限要求和阶段性工作目标，分段落实任务，精心组织实施，确保了各项工作都能在规定的时间内执行到位。 第二部分如何挑选有执行力的人 有执行力的人的特色 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈 ▲自动自发即积极向上的人生态度对工作怀有满腔的热忱尽职尽责的做事风格把每项工作都当成事业去做 忠告： 决不“做一天和尚撞一天钟”▲关注细节与执行力 1）、天下大事，必做于细 观念的改变——杀鸡就要用牛刀? 细节造成的差距——千里之堤，溃于蚁穴——1%的疏忽导致100%的失败——“88888”帐号毁了巴林银行2）伟大源于细小的积累 要了解竞争对手，但目标并不是它——打败你的是你自己——魔鬼存在于细节之中——企业家要对细节无限的爱——时针、分针与秒针——科学管理的魅力就在于精确、标准、精细? 创业很刺激，管理很平淡 ▲为人诚信：“言必信，行必果” “人无信不立”▲善于分析判断，应变力强 《三国演义》第71回 赵云“空营计” 吓退曹兵分 析 你如何做到用人不疑？ 第一，不要束缚下属的手脚，让其创造性的工作第二，委以重任，授予权力，让其明确职责，敢于负责第三，做下属的坚强后盾第四，敢于用才干超过自己的人 信任下属的几个方面相信下属的道德品质 认可下属的工作态度理解下属的内在需求 明白下属的工作方法 肯定下属的工作才智 信赖下属的工作责任感分 析 你如何开发现有人员的价值 “冰山”理论： 人的价值的90%都是沉在水面下未被 开发的，而漂浮在水面上的能力只是 其中的10% 许多国人的解码能力为什么不强？ 不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？ 不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？ 不会自己解决问题——我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技巧”？ 第三部分提升管理者执行力的方法和策略我们的问题在哪里■时间的浪费——电话干扰，陪同煲粥——会而不议，议而不决——不速之客，礼节陪聊——回复信件，斟字酌句——外部客观的低效率，如：A、公共交通（班次少、道路拥堵、晚点等） B、餐饮服务C、社会化程度　日本学者关于时间浪费的调查 “人们一般每8 分钟会收到1 次打扰，每小时大约7次，即每天50—60次。平均每次打扰大约是5分钟，总共每天大约4小时，也就