内部讲师任职资格标准(非常全面超好用).pdfVIP

公司内部讲师任职资格标准细则 标准要素 初级讲师 中级讲师 高级讲师 精通某几个岗位业务知识和技 对公司业务知识有深刻的理解，对 精通某一岗位业务知 能。有丰富的实战经验，熟练 客户营销及相关专业知识、营销技 识和技能，具备较为丰 地完成课程开发、教学组织、 巧非常精通。实战经验丰富，对课 级别定义 富的实战经验，可独立 授课等培训任务。可指导初级 程开发、教学组织、授课等培训工 承担课程开发、教学组 讲师部分工作，或审核初级讲 作有独到的能力 可指导讲师工作， 织、授课等教学任务； 师开发的讲义； 或审核中级内部讲师开发的讲义 基 时限要求 入司1年以上（含1年） 通过初级讲师认证 1年以上 通过中级内部讲师认证 1年及以上 本 要 累计5课时以上，授课 累计80学时以上，授课评分平 累计150课时以上，授课评分平均 授课时数 求 评分平均分70分以上 均分80分以上 分90分以上 ◆ 愿意并积极主动地将自身所掌握的资讯、知识、技能告知他人，不求回报 分享 ◆ 乐于主动分享自身总结提炼的经验或心得，并无保留清楚阐述经验教训或成功关键要素； 意愿 ◆ 始终保持着帮助别人的心态，习惯性地以如何更广泛地传播为出发点看待并接受新事物 素 ◆认同企业文化，热爱公司，热爱本职工作，遵守各项规章制度； 责任心 质 ◆具有教书育人的决心，将帮助他人学习和成长视为自身责任和义务，愿意奉献自己的力量 ◆ 具有不断上进、不断挑战和突破自己的良好愿望，追求精益求精，力求高质高效完成工作 成就 ◆ 为自己设置富有挑战性的目标，并为达到目标而付诸行动，努力超越组织规定的绩效目标 导向 ◆ 具有为客户提供最优质产品及服务的坚定信念，以及强烈的超出竞争对手的动机和决心 行业知识 1. 熟悉公司企业文化、核心价值观、使命和愿景、公司发展历史、在行业内的地位和规模、 公司 以及公司的发展战略目标； 知识 2. 掌握日常业务办理流程，包括：证券客户开户流程、开户手续及相关资料要求等； 3. 熟悉公司各项与客户经理有关的日常管理制度，包括但不限于：《营销人员合规手册 知 产品 1. 熟悉智远理财系列服务内容与申请、使用流程； 识 知识 2. 熟悉公司理财产品知识，如：基金宝、股票星等；知识与目标客户群； 技 营销 1. 熟悉市场营销基本理论知识，包括市场营销概念、种类、营销策略及其实现方式等； 能 知识 2. 熟练掌握营销推广要点、常用营销方式、工具和方法 1. 注重对财经新闻、热点时事、国家政策等动态信息的学习和掌握； 拓展 2. 了解宏观经济运行、上市公司、竞争对手市场情况等相关信息； 知识 3. 了解常用法律法规知识，如：《合同法》、《公司法》等 技能 ◆ 了解ERP系统、项目管理系统的基本操作；◆ 熟练掌握公司OA系统的操作； 要求 ◆ 熟练应用Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件 ◆能够正确、清晰地表达 ◆授课时逻辑清晰，思维缜密， ◆根据不同培训对象和内容，运