秘书心理挫折预防概述.pptVIP

一、创设一定挫折情境 个人对挫折感受和对挫折承受程度不 同, 与其挫折阈不一样相关。 挫折阈受很多原因影响, 但很关键一 个原因, 是与挫折经验相关。有较多挫折经验 人, 挫折承受力和对挫折作出合适反应能 力也更高。 了解心理挫折基础概念; 了解心理挫折是一个普遍存在社会现象; 掌握影响秘书人员产生心理挫折多种原因。 知道认知原因对于心理挫折影响作用; 会用正确归因方法分析秘书人员心理挫折产生原因; 掌握预防心理挫折具体方法, 在碰到挫折时能够进行自我心理调整。 人生逆境十有八九, 当变故出现时, 当失 败和挫折发生时, 我们面对首要问题便是: 学会适应。 　　秘书人员因为自己所处特定位置, 在工 作中一样会碰到多种多样困难甚至挫折, 如 何正确地面对这些困难和挫折, 是秘书人员需 要常常思索和面对关键问题。 第一节 心理挫折概述 第二节 增强挫折承受力方法 ——认知与归因 第三节 增强挫折承受力方法 ——改善挫折情境 第一节 心理挫折概述 一、什么是心理挫折 二、影响秘书产生心理 挫折原因 本节点睛 心理挫折是影响心理健康关键原因, 主动做好心理挫折预防与转化, 能够促进 秘书人员心理健康, 增强秘书人员适应 能力。 一、什么是心理挫折 个体在从事有目社会活动过程中, 遇 到障碍或干扰, 致使其动机不能取得满足时产 生情绪状态, 就叫心理挫折。 心理挫折是人一个主观情绪体验, 不仅 含有个体间差异, 而且含有情境性差异。 二、影响秘书产生心理 挫折原因 　　（一）外在客观原因影响 　　秘书工作性质对秘书心理挫折影响。 　　复杂人际关系对秘书心理挫折影响（见图17-1）。 　　传统偏见、社会舆论对秘书心理挫折影响。 图17-1 人际关系对秘书心理挫折影响 （二）内在主观原因影响 一个人心理挫折产生, 与外在客观 原因相关, 更关键是内在主观原因作用。 　　秘书心理挫折产生关键与三种主观原因 相关: 　　对目标了解能力 　　对挫折容忍能力 　　对情绪控制能力 第二节 增强挫折承受力方法——认知与归因 本节点睛 一、正确定识挫折 ? 三、调整理想水平 二、学会正确归因 不一样人, 在同一情境中受到相等强度 挫折时, 会有不一样反应, 在能否经受得起挫 折打击上表现出显著不一样。 　　以主动态度和适宜方法对待挫折、克 服障碍人, 其挫折承受能力就强, 就能更 好地取得对挫折良好适应。 一、正确定识挫折 在挫折情境中很多不理智反应, 不正确 行动, 都与缺乏对挫折正确定识相关。 正确地认识挫折, 并非易事。当挫折降临 到自己头上时, 能有正确而清醒认识很不 轻易。 应该有正确挫折观, 即对挫折要有正确 认识。 挫折也是生活中组成部分, 每一个人都 会碰到。一切顺利、直线发展事情几乎是没 有。 “一帆风顺”、“万事如意”, 往往只是人 们良好希冀而已; “天有不测风云, 人 有旦夕祸福”, 倒是 司空见惯。 （一）挫折存在含有普遍性 中国古代科学家张衡发明地动仪时, 曾遭 到朝廷政治上打击, 他人也嘲 笑她搞科学是不务正业。但她不 为功名利禄和嘲笑讽刺所动摇。 世界著名科学家、大西 洋海底第一条电缆设计者 威廉·汤姆逊教授曾这么说过: “ 有两个字最能代表我50岁前 在科学进步上奋斗, 这就是‘失败’。” 挫折现有消极一面, 也有主动一面。 化学家汉弗莱 · 戴维在分解钾、钠等碱金 属时, 最终一次试验中, 发生了意外, 她脸 被炸伤, 左眼失明, 但取得了最终成功。 她说: 感谢上帝没有把 我造成一个灵巧工匠, 我 最关键发觉是由失败给 我启发。 （二）挫折含有两重性 成就事业过程往往就是战胜挫折过程。 鲁迅彷徨过, 哥白尼忧郁过, 伽利略屈服过, 歌 德、贝多芬还曾想自杀过。但她们经过斗争, 最终都 坚定地走向了真理, 愈加磨炼了自己意志和毅力。 鲁迅 歌德 哥白尼 伽利略 贝多芬 遭受挫折后认真总结经验教训十分关键: 目标是否合适 方法是否稳妥 阻力来自何