市场营销管理(教案).pptxVIP

营 销 管 理;一个要求; 《世界上最伟大的推销员》; 营销大师菲利普.科特勒（美国）; 伟大是熬出来的;一个变革的时代，一群过河的人，一种野蛮生长的力量！一部民营企业和创业人生的心灵史、生死书！地产界思想家、万通集团董事长冯仑第一次系统梳理出书。著名漫画家聂峻为此书创作插图30余幅。柳传志、王石等强力推荐。 三十年来中国民营企业从前公司时代发展到公司时代，21世纪后又进入创富时代，冯仑是一个亲历者，他所创办的万通公司也伴随着其他民营企业经历了从无到有、从小到大的过程。也因此，冯仑对民营企业的所谓“原罪”、合伙人制度、管理逻辑以及生死存亡等都有着自己独到的见解和思考。民营企业家中，有成功者也有失败者，王石为什么成功？牟其中为什么失败？冯仑通过近距离观察给出了颇具特色的企业家素描。此外，关于幸福、关于金钱、关于伟大、关于女人……冯仑均用他鲜活麻辣的语言进行了解读，书中精辟的语言展现了典型的冯式风格：不麻辣、不深刻、不性情，就不是冯仑。 ; 广 告; 市场营销与推销 ;本课程的主要内容;第一章 导论 ;第一章 导论;市场营销的基本含义;市场营销的基本含义;市场营销的基本含义;2 市场营销学的发展历程; 2.2市场营销学的发展 -- 60年代形成体系，80年代以后逐渐丰富和完善 市场营销学发展的3条脉络： 营销理念不断深化； 营销对象内涵、外延的不断扩大； 企业/各种组织 产品/服务/各种标的 营销理论的基础不断深化 父亲--经济学； 母亲--行为科学； 祖父--数学； 祖母--哲学； 系统科学/军事学/传播学/管理学…;2.3 市场营销学的传播与应用;3 市场营销观念的演进; 生产观念; ; 推销观念;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;讨论：沃尔玛招聘测试题;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;社会营销观念;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;第一章 导论;第二章 市场营销学的核心概念;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;第二章 市场营销学的核心概念; 4 顾客价值;第???章 市场营销学的核心概念;第二章 市场营销学的核心概念;第二章 市场营销学的核心概念;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;一、营销环境的构成及特点;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;营销环境的特点;二、宏观营销环境; 宏观营销环境;宏观营销环境;宏观营销环境; 宏观营销环境;宏观营销环境;营销宏观环境;宏观营销环境;微观营销环境;营销微观环境;营销微观环境;营销微观环境;营销微观环境;营销微观环境;第四章 消费者和产业购买者行为;1 顾客分析应注意的问题 顾客范围--全球化 顾客需求--丰富化 顾客购买--价值化 顾客类型--多样化 好顾客/坏顾客 高回报顾客/低回报顾客 忠诚顾客/游移顾客;该市场是由哪些人构成的？--Who 1 他们想购买什么东西？--What 他们为什么购买？--Why 还有谁参与购买过程？--Who 2 他们如何购买？--How 他们何时购买？--When 他们在何地购买？--Where 朱新礼：蜜蜂不要只是围着花朵嗡嗡，更应该关心花朵的成长和健康。 冯仑：从企业来说，作为一个领导人，眼中得要有神、有敬畏。人有敬畏，就有内省，就有自我约束，就会进步。就怕没敬畏，把自己当成神。;第四章 顾客分析;2 消费者市场的特点;;4 影响消费者购买行为的主要因素;5.购买角色;6 消费者购买决策过程;三 经营者购买行为分析;2 经营者市场的特征;环境因素 组织因素 人际关系因素 个人因素 ; ;第五章 竞争分析;第五章 竞争分析;;第五章 竞争分析;第五章 竞争分析;第五章 竞争分析;可口可乐与百事可乐的世纪之战;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;可口可乐与百事可乐的世纪之战;第五章 竞争分析;评估竞争者的优势与劣势;企业竞争能力的总结--SWOT分析;企业竞争能力的总结--SWOT分析;第六章 目标市场选择与业务组合决策;案例：加多宝（王老吉）;案例：加多宝（王老吉）;案例：加多宝（王老吉）;第六章 目标市场选择与业务组合策略;1.2 目标市场的概念;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;第一节 市场营销学的产生、发展与传播应用;第六章 目标市场选择与业务组合策略;第六章 目标市场选择与业务组合策略;;第六章 目标市场选择与业务组合策略;第六章 目标市场选