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- 2021-11-22 发布于湖南
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内部产品经理如何体现自己的价值_产品设计_鸟哥笔记
——这是我的第83篇原创文章——有小伙伴在星球提问:B端产品经理应该用什么方法去主动发现需求,尤其是面相内部产品线;产品上线后,怎么体现自己得价值?我对 B 端产品(包括内部产品)的定位,是给客户或业务方,降本增效,赋能业务。正好我手边负责几个内部系统,有一些想法,分享给你。
如何挖掘用户需求
No.1
等着业务团队找你下需求?那不仅很被动,还会逐步变为职场“工具人”。那怎样才能主动发现需求呢?首先,要了解你的产品B 端产品的特点是复杂性+业务紧密性,内部系统作为 B 端的一个方向,也具有其特性。刚接手产品,先不要着急去影响你的业务,或主动发现需求,要先熟悉你的产品。内部系统有个特色,那就是根据公司组织架构、职能分工、协作流程而定,每个公司可以说都是不一样的。即使你是这方面的专家,也要先去深入了解业务流程。不要直接上去大刀阔斧的调整,很大程度上,结果和你的预期会不符合,最后一地鸡毛。主动的去和你的 leader 聊,和团队同事聊,和业务方聊。了解业务团队使用的角色、流程和使用场景,听业务团队需求,拆解成产品需求。在这个过程中,快速的熟悉业务。
第二:要了解行业情况,多做竞品分析一般情况下,内部产品会有对应的商业系统。由于商业化产品要考虑营收,涉及到的场景和复杂度,涉及的角色和业务流程,要更复杂一些。同样的 OA 系统,内
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