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你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？
教师的教鞭
“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”;精品资料;Contents;沟通是什么;沟通的三大要素;;有效的沟通;有效的沟通;目录;沟通的重要性;电话服务沟通四要素; 沟通技巧的看、听、笑、说、做;优质的表达;优质的表达; 控制好吐字归音就是需要我们的声音达到“大珠小珠落
玉盘”的境界。这个很难控制，只能是我们自己多加练习。;良好的倾听;;
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