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美甲师考核相关表格 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 美甲师月度考核表 门店： 姓名： 入职时间： 考 核月份： 2016 年 月 考核 单 项 自 评 上 级 上级评 考核具体内容 评分标准 项目 总分 得分 评分 分说明 综合 1、是否能主动承担岗位以外的工作，能在团队中起到带头表率的作用。 店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分 4 分 素 质 2 、是否能积极主动帮助同事或店长和顾问的工作。 店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分 4 分 25 分 3 、是否能主动向店长、顾问汇报或与同事交接工作。 店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分 ４分 4 、良好的工作心态，态度诚恳、能尊重他人。 店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分 ５分 5 、是否能以良好的态度主动配合其他同事的工作 ,有很好的团队精神。 店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分 4 分 6 、是否积极主动参与公司或门店的各项会议或活动。 店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分 4 分 客 户 ７、是否对客户提出的需求做出积极响应，及时满足客户需求。 店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分 １ 0 满 意 分 度 8 、是否发现客户问题，并预先采取措施 ,避免客户投诉发生。 店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分 5 分 2 ５ 9 、本月是否出现客户投诉情况。 出现客户投诉情况时，本项不得分 １ ０ 分 分 业 绩 10、本月指定客进店率。 【以当月美甲师的指定客管理数量为考评依据】 本月指定客进店数÷指定客数总数× 5 分 =该项 情 况 最终得分 ２ ５ 11、本月实操业绩目标完成率。 本月实操业绩÷本月实操目标业绩× 1 ０分=该 ５分 分 项最终得分 １2 、本月现金业绩目标完成率。 本月现金业绩÷本月现金目标业绩× 1