《营销渠道管理》全书课件完整版ppt整本书电子教案.ppt

一、电子渠道下消费者购买意愿的影响因素 * 在线评价 网络接受性 系统环境因素 公司因素 网站因素 关系营销方式因素 电子营销渠道概述 电子渠道下的消费行为 电子渠道下消费者购买意愿的影响因素 电子渠道中的购买行为类型 电子渠道中购买决策过程分析 独立电子零售商的渠道管理 制造商的电子渠道管理 多渠道零售商的电子渠道管理 思考题 二、电子渠道中的购买行为类型 * 按购买行为目的划分 按消费行为复杂程度和商品差异程度划分 按消费者购买动机和个性特点划分 电子营销渠道概述 电子渠道下的消费行为 电子渠道下消费者购买意愿的影响因素 电子渠道中的购买行为类型 电子渠道中购买决策过程分析 独立电子零售商的渠道管理 制造商的电子渠道管理 多渠道零售商的电子渠道管理 思考题 三、电子渠道中购买决策过程分析 * 识别需求 收集信息 比较选择 购买决策 购后评价 电子营销渠道概述 电子渠道下的消费行为 电子渠道下消费者购买意愿的影响因素 电子渠道中的购买行为类型 电子渠道中购买决策过程分析 独立电子零售商的渠道管理 制造商的电子渠道管理 多渠道零售商的电子渠道管理 思考题 三、电子渠道中购买决策过程分析 * 电子营销渠道概述 电子渠道下的消费行为 电子渠道下消费者购买意愿的影响因素 电子渠道中的购买行为类型 电子渠道中购买决策过程分析 独立电子零售商的渠道管理 制造商的电子渠道管理 多渠道零售商的电子渠道管理 思考题 第3节 独立电子零售商的渠道管理 * 独立电子零售商的定义 独立电子零售商业务模式选择 独立电子零售商自营业务战略法 电子营销渠道概述 电子渠道下的消费行为 独立电子零售商的渠道管理 独立电子零售商的定义 独立电子零售商业务模式选择 独立电子零售商自营业务战略 独立电子零售商平台业务战略 制造商的电子渠道管理 多渠道零售商的电子渠道管理 思考题 一、独立电子零售商的定义 * 定义 独立电子零售商指的是通过电子渠道销售产品或服务与制造商或批发商没有所有权关系的零售商。 例如，海尔集团自己在网上开设的海尔商城，虽面向消费者直接销售产品，但其不属于独立电子零售商，而像京东商城、淘宝、苏宁易购、天猫和当当等就是独立电子零售商。 电子营销渠道概述 电子渠道下的消费行为 独立电子零售商的渠道管理 独立电子零售商的定义 独立电子零售商业务模式选择 独立电子零售商自营业务战略 独立电子零售商平台业务战略 制造商的电子渠道管理 多渠道零售商的电子渠道管理 思考题 二、独立电子零售商业务模式选择 * 平台类和自营类独立电子零售商简介 平台类和自营类独立电子零售商特点 平台类和自营类独立电子零售商运营比较 电子营销渠道概述 电子渠道下的消费行为 独立电子零售商的渠道管理 独立电子零售商的定义 独立电子零售商业务模式选择 独立电子零售商自营业务战略 独立电子零售商平台业务战略 制造商的电子渠道管理 多渠道零售商的电子渠道管理 思考题 二、独立电子零售商业务模式选择 * 电子营销渠道概述 电子渠道下的消费行为 独立电子零售商的渠道管理 独立电子零售商的定义 独立电子零售商业务模式选择 独立电子零售商自营业务战略 独立电子零售商平台业务战略 制造商的电子渠道管理 多渠道零售商的电子渠道管理 思考题 三、独立电子零售商自营业务战略 * 电子营销渠道概述 电子渠道下的消费行为 独立电子零售商的渠道管理 独立电子零售商的定义 独立电子零售商业务模式选择 独立电子零售商自营业务战略 独立电子零售商平台业务战略 制造商的电子渠道管理 多渠道零售商的电子渠道管理 思考题 B2C式自营业务组件 B2C式自营业务发展模式 B2C式自营业务发展面临的问题分析 四、独立电子零售商平台业务战略 * B2C独立电商平台开放的必然性 营销渠道评价的流程 营销渠道整体绩效评价 营销渠道成员绩效评价 影响渠道成员绩效评价的因素 营销渠道成员绩效评价的标准 营销渠道成员绩效评价的方法 营销渠道的优化 思考题 电子营销渠道概述 电子渠道下的消费行为 独立电子零售商的渠道管理 独立电子零售商的定义 独立电子零售商业务模式选择 独立电子零售商自营业务战略 独立电子零售商平台业务战略 制造商的电子渠道管理 多渠道零售商的电子渠道管理 思考题 四、独立电子零售商平台业务战略 * B2C独立电商平台开放的利弊分析 B2C独立电商开放平台的“利”包括以下几点： （1）促进网站交易规模增长； （2）快速丰富网站的商品品类，加速实现一站式购物的目标； （3）增加网站的赢利点； （4）