营销部案场管理制度.pdfVIP

营销部管理制度 销售管理制度 一.销 售部岗位职责 1.销售经理岗位职责 : 业务直接上级：营销管理部领导； 直接下级：销售助理、 销售代表 。 2.负责销售部各项业务的组织、协调、 安排，制定各项规章制度及销售工作计划； 3.制定行之有效的市场策略， 监督各项销售工作的拓展； 4.根据市场情况制定每期销售报价，有计划 的进行销售控制； 5.及时了解市场动态，提出项目开发方向性建议； 6. 完成公司下达的各项经济指标，增创效益，开拓经营； 7.每周、每月提 交销售报告、业绩统计，全面分析项目情况，并提出销售策略及建议； 8. 组织并负责所有销售人员的招聘、培训、考核，提高业务人员素质； 9. 负责销售部所有销售人员及现场的日常管理，调动销售代表的工作积极 性，提高团队的凝聚力； 10.负责督促销售代表及时将成交客户的应交款 项催交到帐； 11.及时反馈客户的意见和建议，并协助公司其它部门解决 客户提出的问题； 12.协调与客服、策划以及财务部的工作关系； 13.完 成公司及各上级领导交办的其他任务。 二.销售助理的岗位职 责：直接上级：销售经理 1.负责部门内销售资料（文件、办公 用品、工服等）的领取、发放、登记、存档工作； 2.根据考勤制度，制 作考勤明细及汇总上报； 3. 负责部门各项文档的处理及发文流转工作； 4. 负责销售日报、周报、月报等销售数据的统计上报工作； 5.配合销售代 表和其他岗位人员，完成销售审核、录入工作； 6. 对上级制定的销售开 盘、控盘工作严格执行，并严格保密； 7.协调配合客服等部门工作，协 助完成部门业务流程（认购书、合同流转归档等） ； 8.负责整理部门周、 月例会会议纪要，并存档； 9. 负责销售部月、季、年度销售排名的统计、 上报工作； 10.负责销售部公益金管理； 11.每月按时进行佣金统计并归 档； 1 12.负责销售部人事变动、入离职人员的手续办理； 13.完成经理及有关领导交办的其他工作任务。 三 . 销售代表的岗位职责： 1.熟练掌握项目情况，严格 按公司销售部管理制度及流程规定执行工作； 2.完 成月、季销售任务； 3.协助销售经理对销售现场及 销售办公区进行日常管理； 4.与客户谈判并负责签 约、银行按揭手续等事宜； 5.及时准确的将客户的 意见和建议反馈给销售经理，并及时解决问题； 6. 督促成交客户的应交款项催交到帐；