* 原则之一:明确目标 目标刺激我们奋勇向上 如何制订目标(SMART的工作目标) 具体的(specific) 可衡量的(measurable) 可达到的(attainable) 相关的(relevant) 基于时间的(time-based) 1 * 原则之二:有计划、有组织地进行工作 所谓有计划、有组织地进行工作,就是把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当的步骤和方法,最终达成有效的结果。 1 * 制定计划的步骤: 1、确立目标 2、探寻完成目标的各种途径 3、选定最佳的完成方式 4、将最佳途径转化成月/周/日的工作事项 5、编排月/周/日的工作次序并加以执行 6、定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性 1 * 有了计划,就必须有行动。行动是一件了不起的事! 1 * 原则之三:分清工作的轻重缓急 小测试:请看下面的行事次序,看看你自己平时喜好 那种方式? 1、先做喜欢做的事,然后再做不喜欢做的事。 2、先做熟悉的事,然后再做不熟悉的事。 3、先做容易的事,再做难做的事。 4、先做只需花费少量时间就可做好的事,再做需花费大量时间的事。 5、先处理资料齐全的事,然后再处理资料不全的事。 6、先做已排定时间的事,然后再做未排定时间的事。 7、先做别人的事,然后再做自己的事。 8、先做有趣的事,再做枯燥的事。 9、先做自己尊敬的人或与自己关系密切的利害关系的人所拜托的事。 10、先做已发生的事,再做未发生的事。 1 * 处理事情优先次序的判断依据是事情的“重要程度”。 “重要程度”:即指实现目标的贡献大小。 1 * 四象限图中的时间管理“急事”与“要事”的关系: 第一象限 第二象限 第三象限 第四象限 重要又急迫的事 重要但急迫的事 紧急但不重要事 不紧急也不重要事 1 * 分组讨论: 你是否“知道”在哪些方面如果持续有优异表现,对个人生活或工作会有积极影响? 1 * 这些方面包括有: 1、改善人际关系 2、改善事先准备工作 3、更周详地规划与组织 4、善待自己 5、抓住机会 6、充实自我 7、增进能力 1 * 急迫性指数测验 0到25分属于低度急迫性心态; 26到45分属于强烈急迫性心态; 46分以上严重急迫性心态。 1 * 原则之四:合理地安排时间 巴列特定律(也称80/20原理): 总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。 1 * 原则之五:与别人的时间取得协作 1、尊重对方的时间安排; 2、提前做好计划。 1 * 原则之六:制定规则、遵守纪律 制定规则、遵守纪律的核心主要体现在以下三个方面: 1、在进行工作的时候,一定要念念不忘这个工作应于何时截止。 2、即使外部没有规定截止的日期,自己也要树立一个何时完成的目标。 3、由于不得已原因而不能按期完成时,一定要提前和相关部门取得联系,将影响缩小在最小范围内。 1 * 第三讲:时间管理的方法与技巧 一、分析自己使用时间的方式和状况 二、做好工作计划 三、缩短别人干扰的时间 四、省时之道 1 * 一、分析自己使用时间的方式和状况 表一:时间使用清单表 表二:一星期日志与简略分析表 表三:一星期时间总结表 1 * 表一:时间使用清单表 1 * 表二:一星期日志与简略分析表 1 * 表三:一星期时间总结表 1 * 自检题 1、我如何浪费我的时间?未来有何好途径预防或减低时间的浪费? 2、我如何浪费别人的时间?我浪费了谁的时间?我应如何预防不使其发生? 3、哪些活动我现在可以减少、不予考虑或交给别人做? 4、别人浪费我的时间?未来有没有方法减少或排除其发生?是什么方法? 5、我做的哪些事既重要又紧急? 6、我做的哪些事对我的目标很重要? 7、我是否花费时间追求那些对我很重要的事?如果没有,原因何在?如果有,是哪些事? 1 * 二、做好工作计划 1、计划的基础概念: 分类标准 计划类型 按广度分 战略性计划、作业性计划 按时间框架分 短期计划、长期计划 按明确性分 具体性计划、指导性计划 1 * 2、注意事项 (1)事先的了解 (2)遵循5W2H原则 (3)设置控制点 所在部门的业务定位 所在岗位的业务定位 上级主管的业务目标 上级主管对你的期望和要求 与其它相关岗位的业务接口关系 Why What When Where Who How to How much 1 * 3、利用计划工具 (1)计划管理之一:WBS (2)计划管理之二:PERT 定义:WBS(工作任务分解)是创造出产品所必须进行的全部活动的清单。 定义:PERT(网络计划评审技术)是以网络图的形式制定计划,求得计划的最优方案,并据以组织和控制开发进程,达到预定目标的一种科学管理方法。 1 * 三、缩短别人干扰的时间 1、打电话的艺术 事先的约定与准备 保持简短而明确的开场
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