班组管理新模式.docxVIP

一、前言生产班组是工业企业最基层的组织，人们常把它成为是企业的细胞，它是 企业增值活动的主要场所， 它运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经 济效益的好坏。加强班组建设已成为新时期企业生存和发展的主流。树立先进的 管理理念，建设有企业自身特点的先进班组管理模式，是神龙汽车公司长期以 来孜 孜以求，不断探索的一个课题。 2002年下半年神龙公司下属的襄樊工厂和 武汉 工厂相继开始尝试班组管理的新途径一“ UEPf 理模式”，它是法国 PSA 集团成功 实践的一种新的生产组织型式。 在几年的推进过程中大家越来越认识 到，推行 UEF不仅仅是引进一种新的管理方法和管理手段，而且是对我们企业 中传统的思 想、观念、习惯进行一场深刻的革命。 二、什么是 UEP 什么是UEF呢？它是法文 Unit e s e Imentaires de Production （基本生产单 元）的缩写。它的准确定义为： UEP是一个由一人负责的班组，具有明确的工 作 任务，强调全员参与，注重内部与外部的直接交流。如果单从定义字面上很 难理解 UEF和传统的班组有什么区别。只有我们了解了它的运作方式之后，才 会发现它和 我们的传统班组有着本质的不同。 第一，从组织结构上。它不是简单的把班组改换一个名称，而是要进行组织机 构的 重建，按照一定的标准重新进行班组的设置。它的基本要求是， UEP规定 内部只有一个领导：RU （单元负责人），他要和班组在同一时间工作。 UEP要 覆盖一个从事同样的生产活动的区域，以设备或地点来划分，“进入”和“产 出” 的产品非常明确。一个适当的规模。在班组的调整的同时，还要考虑企业 业务流程 的再造，管理层次的减少等问题， 第二，在工作任务上。在传统的班组管理中，班组的任务主要就是完成规定的 工作 生产任务，班组的其他工作，如改善活动，思想政治工作，团队建设等都 是围绕生 产工作任务来进行的。而 UEP勺规定任务有三条：1.在保证质量、成 本、交货期 的情况下，完成预定的生产任务。 2.实施持续改进。3.提高企业的凝聚力。在 这里，它把“持续改进”和“提高企业凝聚力”放到了与完成工作 生产任务同等重 要的地位，作为班组必须完成的任务之一。 第三，在评价标准上。传统的班组管理也有相应的工作标准，班组的评比标准 等， 但是它们基本是统一和固化的。而 uEprn班组的发展分为五个阶段，每个 阶段都有 不同的标准，侧重不同的主题，使班组管理的成为一个循序渐进，不 断发展、提高 的过程。 第四，管理工具和方法上。传统的班组管理中，也对班组长进行了一些管理和 技能 的培训，也有岗位描述，但是在具体的工作实践中，对随机出现的各种问 题的处 理，几乎完全靠班组长个人的直觉来把握，由于班组长的知识结构、经 验阅历，脾 气性格等基本素质高低不同，管理方法、处理问题方式和最终效果 会有很大的差 异。而UEP把现场好的管理经验总结出来，上升到理论高度，形 成一套高效的、标 准化的工具、方法体系。 为了直观表达UEF和传统班组的区别，我制作了下面的一个对比表格。 UEP管理模式和传统班组组织模式的对比 恃征 待统班组 UEP模式 组织结构 关心的蔭点是职能 扁平化 关心的焦点是流程 运行机制J 以岗位和职能为中心，存在冈位界限 ， 不连续的流程，运行烏轻最优？ 以生产单兀为中心，针对用户的管理， 简单的流理，达到 服务、成本、救益全过 理最优n 1 员工 按岗位职能安捷，专业技能 分工，工 作以个人为中心，时用户帀限的关注. 按生产单兀来安按综合技能、多面 去 工作以团队为中心，关注的是用户 ? 技术 由于岗位分工而被分离 评价以岗位职 亞目标黃主 在生产单兀中被集中 评价以团队目标沟主 沟通 垂直方佝 水平额 改青 自发的、无组织的个人行为为主。 有计划.分层伙的改善体系. 管理行为 視据皀己的知识，经验，直觉进行管 理. 捜照标谁化的王作 模式，标准化的工 具方法，进行管理口 企业文化 琏釘官僚式，面向物质的文化导向. 团队式，民主的，以人为本的文化理 念. 三、成效与收益 通过前面的简单介绍，可以看出 UEP不仅仅是一种名称和方法的变革。它实际 是 综合了许多现代科学管理方法和先进管理理论的产物。例如，在组织和流程 上它吸 收了 BPR（企业再造）理论中工作设计总体化、流程管理自主化、信息 处理基层 化、部门活动平行化、组织形式扁平化、注意力分部外向化等原则； 在现场改善方 面的管理方法和操作原理上大量的借鉴了精益生产的方法； 在管 理工具方面综合了 TQC（全面质量管理），TPM （全员设备管理）等手段。通 过近 3年的努力实践、不断探索，我们从中受益匪浅。 首先，形成了完整的改善体系，持续改善的观念深入人心，逐步养成了习惯。 从UEP的任务