医药代表专业拜访步骤.ppt

要相信： 你能成为一名业绩不错的医药代表！ ;手机的思考 不论品牌如何 不论价位高低 不论功能与款式 …… 用手机，就需要……？ ;课程目的;专业拜访的六个步骤;目的性的开场白;开场白--典型案例;;;建议 拜访成功的关键在于营造良好的沟通气氛，所以你应该避免直切主题，可以先同医生聊聊一般性社会话题，比如家庭，孩子，兴趣爱好等等。 要学会使用幽默的技巧，不妨在医生暂停考虑复杂的医学问题的时候，讲一两个小笑话，在他的心情放松之后再谈正事。 最近重大的新闻比如北京如何申办???运，成功之后对北京及全国人民生活的影响，或者最新的萨达姆的挑战美国计划，……总之，先建立些共同语言再往下谈。;探询、聆听——寻找需求;;很多医药代表会在拜访准备中特别地准备应对医生的各种问题，甚至态度认真的非医药背景的代表会把一些问题写在备忘录的小本上，随时查阅。 在拜访中他们往往会变成了一个像是在通过面试的应聘者，正确解答医生的提问成了拜访的主要目的。代表感觉拜访挺成功的，医生会处方他的药品，因为医生的问题他都回答得很出色。 但医生没有提出问题并不表示他需要你的产品。 ;问题出在如果你不进行积极的探询，你就失去了一次拜访的控制权。 相反，如果你进行积极的探询，你就会帮助医生整理自己需求的思路，他会更清楚地考虑自己最关心的问题能否在你这里找到答案，需求能否在你这里得到满足。换句话说，你完全可以通过有效