第3章组织、管理与信息系统.pptxVIP

; 学习目的;组织;;;;标准化运作程序（SOP）;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 11, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。18:15:0018:15:0018:158/11/2021 6:15:00 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2118:15:0018:15Aug-2111-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。18:15:0018:15:0018:15Wednesday, August 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2118:15:0118:15:01August 11, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。11 八月 20216:15:01 下午18:15:01八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 216:15 下午八月-2118:15August 11, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/11 18:15:0118:15:0111 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。6:15:01 下午6:15 下午18:15:01八月-21 ;;环境;业务过程;3.11;信息系统应用的分析层次;信息系统应用的分析层次;信息系统应用的分析层次;;不同的管理学派;网络组织;技术—理性学派;行为学派;管理者角色 (Mintzberg):;认知学派;;;组织与信息系统之间的关系;组织对信息系统的影响;信息系统作用的决策;信息技术服务;;外部;信息系统对组织的影响;经济学理论;3.32;行为理论;网络对组织的影响;信息系统与组织变革;企业组织模式的发展;网络化组织;虚拟组织;信息系统与决策和管理过程;决策类型和信息系统类型;决策类型和信息系统类型;决策类型及相关的系统类型;决策过程与信息系统;决策阶段;信息需求; 信息系统支持;理性模型: 严格的理性; 对所有可行方案进行评价 满意模型: 有限理性; 对有限的方案评价，选择与目标最接近的方案 摸索模型: 渐进比较; 随环境变化基于原有决策方案提出新的方案 心理学模型:不同认知类型的管理者有不同决策方式 *;理性演员: 组织利益最大化 官僚型决策: 按标准化程序进行决策 (SOP) 政治型决策: 组织决策是各利益群体之间竞争和讨价还价的结果 “垃圾罐模型”: 组织是非理性的; 决策的制定具有很大的随机性 *;信息系统对管理过程的改变;;;系统设计上的启示;