第1章信息系统项目的特点.pptxVIP

主讲：何小利 Email: lily_820456@163.com 电话: 64226;课程考核安排;现代管理的两个热点;为什么有那么多的豆腐渣工程? 献礼工程（进度） 偷工减料（成本） 层层转包（采购） 为什么银行的贷款收不回来？ 风险管理 为什么那么多的信息化项目都失败了？ 骨干跳槽、调动（人力） 需求经常变动（范围）;项目管理培训热 项目管理证书热（PMP） 项目管理软件热;目录;第1章 信息系统项目的特点;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:43:5022:43:5022:438/4/2021 10:43:50 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2122:43:5022:43Aug-2104-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:43:5022:43:5022:43Wednesday, August 04, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2122:43:5022:43:50August 04, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202110:43:50 下午22:43:50八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2110:43 下午八月-2122:43August 04, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/4 22:43:5022:43:5004 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:43:50 下午10:43 下午22:43:50八月-21 ;1.1 项目管理的基本内容;一天，一人路过建筑工地，问三位正在砌砖的工人：“你们在做什么？” 第一位工人不假思索地说：“我在砌砖。” 第二位工人想了想说：“我在挣工资。” 第三位工人却说：“我在建造世界上最富特色的房子。” 这三位工人的回答有何不同？;1.1什么是项目？;1.2项目的四大特征;1.3项目与日常运作 project vs. operation;1.4项目的三种制约与三种目标;1.5什么是成功的项目？;以下哪些是项目？;1.6什么是项目管理?;1.7项目管理的由来与发展 1.项目管理发展的标志性事件： 1917甘特图——1957关键路径法（CPM）——1958计划评审技术（PERT）——阿波罗登月计划采用的网络计划技术 2. 项目管理两阶段: 20世纪80年代作为分水岭,分为传统的项目管理与现代项目管理 传统的项目管理主要运用于建筑、国防、航天等少数行业的工程项目 现代项目管理已经泛化至一切一次性的活动，尤其是IT行业;1.8项目的职能管理 美国项目管理学会对项目管理的知识体系进行了规范，将项目管理知识结构化为九大知识体系，也即项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。这九大知识领域我们又称项目的九大职能管理。;1.9项目的过程管理 项目过程由人执行，主要分为两类：项目管理过程，主要关注描述和组织项目的各项工作；产品实现过程，主要关注具体描述和创造项目产品 项目管理过程和通用生命期: 项目的立项（启动）阶段、计划阶段、执行与控制阶段、验收（收尾）阶段四个阶段 产品实现过程和专用生命期: 从产品实现过程的角度出发，不同的项目生命期是不一样的，或者说不同类型的项目都有其专用的生命期。这是因为，不同项目所要完成的具体产品实现阶段不一样 ;3. 生命期阶段中的五个过程管理: 对于组成项目生命期每个阶段的管理过程，如果我们把这些过程分组，有五个基本的管理过程——启动过程、计划过程、执行过程、控制过程和收尾过程 ;;1.2信息系统项目管理的定义和目标;信息系统项目的定义 在一定期限内，根据一定的信息系统项目需求，依托一定的资源，为达成一定的信息系统目标而进行的一系列活动 信息系统项目管理的定义 在信息系统项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过项目干系人对信息系统项目的要求 ;信息系统项目管理的目标 保证项目质量 如期完成项目 用户需求得到确认和实现 妥善处理用户的需求变动