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第六章 竞争情报分析方法;第一节 情报分析基础;一 定性分析方法;1 归纳法 归纳法是从特殊到一般的推理。首先把搜集到的情报资料进行分析综合，然后归纳共性的东西，从而揭示事物的内在联系，并根据资料的典型事例，从不同角度说明事物的规律、特点，阐述作者的观点。多用于某一市场理论、管理方法、方针、政策等进行全面的评论和评述。;（2）演绎法 演绎法是从一般到特殊的推理，全都是必然性推理。主要形式是三段论，即由一个共同概念联系着两个性质判断作为前提，推出另一个性质判断作节略的推理。多用于专题市场评论、述评和个别行业、企业及预测性市场情报分析。;（3）求同法 求同法是通过调查、考察被研究对象出现或发生的各种场合，寻求各种场合出现或发生的共同条件，以确定被研究分析对象出现或发生的原因。多用于各种情报分析中，分析各种现象出现或发生的因果关系。例如有若干名消费者，通过观察其各方面消费特征分为理智型、时尚型、经济型等若干类，并在此基础上分析每一类的特征。;（4）推理法 推理法是在已经认识了事物的共同本质后，以其为指导，继续向着尚未研究的或未深入研究的各种具体事物进行分析，找出其特殊的本质，通过事物的因果关系或内在联系找出结果，得出结论。多用于专题研究、评论、述评以及预测性市场情报分析研究。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:40:5622:40:5622:408/4/2021 10:40:56 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2122:40:5622:40Aug-2104-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:40:5622:40:5622:40Wednesday, August 04, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2122:40:5622:40:56August 04, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202110:40:56 下午22:40:56八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2110:40 下午八月-2122:40August 04, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/4 22:40:5622:40:5604 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:40:56 下午10:40 下午22:40:56八月-21 ;（5）原理法 原理法是根据不同的机构、系统、方法、途径、措施等的工作原理，分析完成同样任务或达到同样要求的条件，以及各自的发展潜力和趋势。多用于专题分析、评论、述评以及预测性市场分析。;（6）综合法 综合法是把与某课题有关的片面、分散、众多的素材，进行综合，从错综复杂的现象中，分析其相互间的关系，通观事物发展的全貌和全过程，总结其中的规律、本质和特点。多用于专题分析、评论和述评。;（7）简单比较法 简单比较法是用对比的方法将两种或两种意识的方案、方法、技术、产品等的相应特性或指标，按某种标准或要求，用百分比、基数、图表等进行定量、定性或加以评分比较，以决定其优劣。例如某企业生产的商品使用了甲、乙、丙、丁四种包装，分别在5个商场中进行销售。经过了一段时间后，要了解各种包装的销售效果是否存在差异，就可以使用简单比较法。;（8）历史分析法 历史分析法是通过对某一情报课题历史材料的分析研究，首先找出其发展变化的阶段性，并分析这些阶段中事物发展变化的特点、规律、经验、教训，然后就在新的基础上如何发展，在继承的基础上如何创新，提出自己的观点、意见。多用于预测、决算、情报研究、经济发展史、经济思想史、综述和述评等。;（9）反馈法 反馈法是了解和掌握各类用户对所选情报的反映，总结经验教训，使积累和新搜集的情报适合用户的需要。其过程为：反映-修正适应-再反映-再修正，多用于专题服务。;（10）交叉影响分析法 交叉影响分析法是确定某些发展趋势相互间影响的分析法。用纵横交叉的方法分析各个学科和事件之间的相互渗透、相互制约和影响，从中找出各种事件和学科发生、发展和转化条件及主次影响因素，以揭示事物变化趋势。;二、定量分析方法;（1）外推法 外推