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文件名称：品管部部门手册 文件编号： HS-QP-502 版 本： A/0 生效日期： 编 写： 审 核： 批 准： 修 改 记 录 修改号 修 改 内 容 概 要 备注 部门手册发行后， 每半年评审一次符合性及有效性， 若组织架构或职责有变需及时更改本手 册。 第 1 页 共 15 页 目 录 1、 目录2 2、 组织架构图 3 3、 部门职责 4 4 、 岗位职责 5~14 5、 品质运作控制流程图 15 第 2 页 共 15 页 二、品管部组织架构图 副总经理 品管主管 品质文员 客户投诉处理 品管工程师 制程巡检员 发光二极管 数码管 二 数 进 固 焊 排 固 焊 前 后 极 码 料 晶 线 测 晶 线 测 测 管 管 检 检 检 检 检 检 检 检 出 出 验 验 验 验 验 验 验 验 货 货 员 员 员 员 员 员 员 员 检 检 验 验 员 员 第 3 页 共 15 页 三、部门职责 1、负责原材料质量控制。 1.1 检查所有原材料。 1.2 负责对供方的评审与考核。 1.3 负责对外协厂的质量控制与辅导。 2 、负责生产过程质量控制。 2.1 负责生产过程的各工序全检。 2.2 负责生产过程的巡检。 3、负责成品质量控制； 3.1 负责所有成品入库及出货检验。 4 、负责不合格品控制。 4.1 负责来料、生产过程半成品、成品不合格控制。 4.2 负责客户反馈不合格及客退品的处理。 5、质量管理体系的建立、实施及维护。 6、负责相关人员 ISO 知识的培训与考核。品质知识教育培训。 7、监视、测量设备的控制。 8、与质量管理相关的各项活动。 四、岗位职责 第 4 页 共 15 页 4.1 、品管部经理岗位责任说明书 1. 基本信息（与职位有关的基本信息