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阿里副总裁高红冰: 2018 年,新零售有三大趋势 (附演讲
PPT)
阿里巴巴集团副总裁、 阿里研究院院长高红冰 2018 年,
新零售有三大趋势:新零售推动门店体验再升级;新零售服
务商将大量涌现;数字化程度向产业上游渗透,大数据推动
供给侧结构性改革。 来源 | 阿里研究院零售老板内参经授权
转载
2017 年 12 月 12 日,由 36 氪《零售老板内参》主办的
WISE2017 新零售峰会在北京举行,阿里巴巴集团副总裁、
阿里研究院院长高红冰出席并发表《新零售,在路上》的主
题演讲。
他认为,在过去的一年,整个零售业拥抱科技,用新的商业
模式塑造新的零售行业,变成主要的风向标。新零售成为中
国数字经济的加速器。
2018 年,新零售有三大趋势: 新零售推动门店体验再升级;
新零售服务商将大量涌现;数字化程度向产业上游渗透,大
数据推动供给侧结构性改革。
以下是高红冰演讲全文:
各位下午好!
很高兴参加今天的新零售峰会,我和大家分享的内容是《新
零售,在路上》 。马总 (马云 )在去年的云栖大会上提出了“五
新”的概念,一年多的时间,“新零售”已经变成行业热词。阿
里先后投资了许多百货商超和零售公司,包括苏宁、银泰、
三江购物、联华超市等,此外还拥有盒马鲜生、无人店等创
新业态,最近又入股高鑫零售等公司。为什么要投资这么多
线下公司?积极布局新的零售业态?因为零售业是整个社
会经济的先锋。
一零售业必须和数字经济联系起来
为了讲清楚新零售,我们看一下 2016 年 3 月份发生的两件
事。
第一件事是,阿尔法狗( AlphaGo )战胜李世石。当时以人
工智能为代表的新技术成为一个爆发点,从那时候开始,到
现在人工智能高速发展,商业和经济领域发生了许多变化。
阿尔法狗靠什么战胜李世石?就是数据。 今年 5 月,AlphaGo
zero 在乌镇战胜了柯洁,与 AlphaGo 不同的是,这一次是
机器自我学习,在设定初始化规则下,两个机器之间互相对
弈,用机器自己下出的棋谱打败柯洁。
另一件事是,阿里零售交易额第一次超过 3 万亿。工业革命
以后最伟大的零售商沃尔玛用了 54 年才达到这一规模,它
现在开始出现负增长。我们对标这两个零售业巨头,看到他
们创新的场景,就知道零售业发展的风向标是什么,纯粹用
传统的打法做零售业是不行的。
那么,是不是以电商为代表的零售就会走在前面呢?也未必!
去年,阿里进一步提出新零售的主张,实际上是要把电子商
务当做传统的零售业看待的。这个时候我们要用新的视角去
观察,从技术革命和消费变革的视角去观察,就会发现其实
跟之前不太一样。
零售业不是简简单单的零售业,零售业必须和数字经济联系
起来。因为零售业与金融业、服务业和人们的生活息息相关
的,阿里提出五新,我们不能孤立看待新零售,一定要站在
五新的战略体系下理解零售业,单纯讲所谓的零售革命一定
没有未来。
二新零售成为中国数字经济的加速器
消费升级时代已经到来,制造业也即将发生重大变革,所以
就新零售而谈新零售是弄不清楚的,一定要把它放到更大的
空间,与其周围的其他要素结合起来谈。我认为新零售成为
中国数字经济的加速器。在过去的一年,整个零售业拥抱科
技,用新的商业模式塑造新的零售行业, 变成主要的风向标。
我们回顾下过去十年数字经济的发展。从企业资源来看,
2007 年全球十家市值最高的公司中只有一家是网络科技的
公司,到了 2017 年,网络科技公司在 TOP10 中从一家变成
了七家。我们再从中国和美国互联网企业发展历史来看,今
天有一个新的数字经济蓝图,可以说是美国
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