保安员培训计划方案.pdfVIP

. 保安员培训计划 根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、 治安管理、 消防知识等培训。 全面提高全体保安员综合服务素质， 以体现我公司服务宗 旨，塑造良好的企业形象。 第一、培训内容 : 一、保安管理制度（附：保安员守则） 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4 、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的相关法律法规知识 2、保安类各种问题的处理方法 3、保安员交接班管理标准作业规程 三、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此 这次培训要求全体保安员（除值勤外）和主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。 培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为 10 天。 2、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司管理规定制定 以下几条纪律： 1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到，违者捐活动基金 3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 . . 第五、考核管理 培训结束后，对全体保安员进行考评定考核内容。 第六 、课时分配表 理论知识部分 内容 总课 授课 复习 基本内容 时 职业道德 1 1 职业道德基本知识 职业守则 1 1 言谈举止 人际交往常识 家庭人 社交礼仪常识 际关系 3 3 公民的基本权利与义务的相关知识 相关法律法规知 识 《物业管理条例》、《治安管理处罚法》 的相关知识 2 2 保安服务业的性质 保安服务业的兴 起和发展 保安服务业概述 保安人员的管理 3 3 保安技防技术 行业治安特点概述 保安业务常识 5 5 火灾的预防和处置 现场保护常识 保安实务操作 现场急救常识 民间纠纷的调解与制