酒店绩效考核管理制度.docVIP

某大酒店绩效考核管理制度：? 第一章?总则? 绩效考核的目的? ?以部门业绩、工作服务意识、部门安全防范及部门成本节约为导向，促使员工与酒店整体发展战略目标相一致，保证酒店经营指标总体目标的实现、服务水平提高，公平公证评选部门员工的工作绩效，奖励和激励员工，帮助员工提升工作绩效与工作能力，通过绩效考核提高部门管理控制能力，提升管理水平，促进管理者与员工之间的交流与沟通，增强酒店凝聚力。? 第一条??考核原则? 1、?公平公证原则：管理者要向被管理者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使绩效考 核管理有透明度。? 2、?客观性原则：绩效考核管理要做到以事实为依据，对被管理者的任何