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房地产公司职员年终工作总结 光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年，在这大半年的 时间中我经过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长提高。今临近年终， 思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自我新的目标，理清思路， 特对自我这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自我能够更加的认识自我，鞭策自我， 提高自我，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作！ 一，工作中的感想和回顾 自四月份满怀活力与梦想入司以来一向伴随着公司一齐成长至今，随公司南征北站， 从从化转战 x ，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个项目部到此刻五个项目部， 队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，能够说是 十分不平凡的一年，同时也是辛亥革命 100 周年，中国共产党建党 90 周年，恰逢又竖家 “十二五”规划正式实施年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地 产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最严厉的一年，应对国家政策 的不断干预，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我 们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在 这艰难的市场环境下，越能锻炼自身的业务本事和素质，也是体现自身价值的时候。 因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜，他们之中 不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎样经不起折腾呢，而 我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，仅有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古 以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。 鉴于此，我由衷的感激公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为华南旅游地 产网的一员。同时也感激公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了， 再次感激公司对我们的栽培和帮忙及鼓励和支持！ 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到此刻从一个专业的投资置业顾问 的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作 模式及战略政策也有必须的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自我职责的 重大。 因为我代表着公司窗口，自我的言行举止都代表着公司的形象，不仅仅要做好本职工 作并且还要带好自我的销售团队，促使我必须提高自我的素质，加强自我的专业知识和专 业技能，仅有以身作则才能服众。平时还要坚持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售 人员应当具备的最基本的素质。异常是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自 我的情绪以一颗平稳的心态坦然去应对。 二，工作中好的方面 1. 思想上进取提高，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为仅有干一 行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够坚持一颗进取向上的心态，立足本职，安心 工作！ 2. 工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应本事强，有团 队协作精神，富有职责心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的 工作！并能遵守公司的各项规章制度！ 3. 心态上能都端正自我的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖 的不是产品而是服务”平时能够坚持一颗进取向上的心态，以及良好的从业服务意识，能 制动调节自我的情绪！ 4. 生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人！ 三，工作中存在不足： 1. 工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交 原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的 不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧！ 2. 思想上有时不够端正，不能及时纠正自我的航向，意志不坚定，自控本事差。总认 为这是由于市场环境引取应理所当然，自我比别人比起已经够努力了！ 3. 工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标，会 导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安 排。 4. 派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户资源 管理混让，导致出团量少，从而影响成交！ 5. 平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时