区某医院职工行为规范.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 区某医院职工行为规范  区人民医院职工行为规范  一、总则:  第一条为了进一步加强医院内涵管理,规范职工行为,促进医院的持续、稳定发展,建设一支具有较高素养和执业水准的职工队伍,特制定《岫岩县第三人民医院职工行为规范》  第二条本《规范》是规范、调整、约束全院职工的职业道德,行业作风,行业规范,执业水准的依据,适用于医院全体职工(含借聘返聘职工)。  第三条职工必需遵守医院各项规章制度和医疗法律法规,严格执行职工行为规范,职工违反本《规范》中的条例,一律严格按《规范》中的规定做出对应处理。  第四条职工违纪性质严重,熟悉态度不端正将报送卫生主管部门接受行政处分,违法涉嫌犯罪移送司法机关依法追究刑事责任。  二、劳动纪律  第五条按时上班,挂牌上岗,坚守岗位,不迟到、不早退。  第六条工作时间不得干私活以及从事与工作无关的事情、不得玩电脑游玩,不得串岗或白天不得在值班室工作看电视,谈天、吃零食等,不得因带人看病而影响工作。  第七条工作时间工作场地必需着装干净、仪表端庄。不得大声喧哗、穿便装、不得醉酒影响工作,诊疗过程中不得抽烟不得接手机。  第八条不得利用职务之便插队带亲戚朋友看病做检查造成不良影响。  第九条听从组织和领导支配和调配,积极参与医院或科室支配的院内院外活动及业务活动。  第十条职工请假必需根据有关规定办理正式手续,未经批准,不得擅自调休和请人代班,一般状况下不得临时请假,未经批准,不得擅自离岗。  三、服务态度  第十一条敬重患者的人格和权益,语言文明,态度和气,举止端正,擅于与病人沟通。  第十二条任何状况下不得以任何理由与患者发生争吵,提倡文明用语,注意与患者沟通解释到位,杜绝服务忌语。  四、职业道德  第十三条关心医院、热爱医院,自觉维护医院的形象和声益,不说对医院不利的话,不做任何对医院声益有影响的事。  第十四条关心集体,正确处理同事之间的关系,相互学习,团结协作,相互补充,共同进步。  第十五条爱惜公物,积极参与医院的民主管理,增加主人翁意识,增加成本意识反对铺张铺张。  第十六条热爱本职工作,努力钻研业务,严谨求实。  第十七条积极开展科学研究,不断钻研新的治疗方法,努力提高学术水平。  第十八条各级各类人员共同专心履行职责,高质量地完成本职工作。  五、职业纪律  第十九条医生要坚持首诊负责制,要礼貌接诊,细心问诊,严谨确诊,不得推诿随便转诊病人,严格遵循治疗常规,做到因病施治,合理检查,合理治疗,合理用药。严格执行规章制度和操作常规,严防医疗差错和医疗纠纷的发生。  第二十条不得以工作之便收受任何形式的回扣和礼品,自觉抵制各种不正之风。  第二十一条不得以工作之便收受患者的钱物和接受患者吃请,更不允许索要,示意。  第二十二条未经医院允许不得擅自外出从事医疗业务活动或在家私自行医开业。  第二十三条不得介绍病人到本县范围内医院或诊所、药店做检查、取药。  第二十四条任何科室和个人不得无发票收费,私设小金库,私自出售、代售药品。  第二十五条未经批准,任何科室和个人不得做“人情”检查或减免费用。  第二十六条不得利用工作之便开具人情处方,不得违反规定开具病假条和病情证明单及与姓名不符的发票。  第二十七条不得利用工作之便搭车开药,搭车退药和搭车检查。  第二十八条护士要热爱惜理专业,对工作精益求精。对病人和气亲切,热忱爱护,一切为病人之所急,帮病人  之所须。  第二十九条医技人员要积极为临床供应科学依据,作风严谨,实事求是,以准时精确安全为原则,不出假,报  告及慌报数据。  第三十条行政管理人员专心执行党和政府制定的卫生工作方针、政策,带头尊纪守法和执行各项规章制度,牢  固树立为病人、为临床、为基层职工服务的理念,娴熟把握本职业务,经常深入实际、调查研究了解  分析各种信息,做到反映精确、决策科学、解决准时、讲究实效。  六、社会公德  第三十一条廉洁奉公、遵纪守法、不以权谋私和以医谋私。  第三十二条遵守社会公德,遵守市民公约,争做文明市民,争创文明家庭、文明小区。  第三十三条积极响应政府号召,晚婚晚育、计划生育,踊跃参与抚贫救灾、捐款、义诊等公益活动。  第三十四条学科学、宣传科学、准时运用和把握  七、违反《规范》的处理  第三十二条经查或经群众患者举报,职工违反《规