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员工晋升管理制度 第一章 总则 第一条、为达到人尽其才、各尽其能的目的，保证优良的工作绩效，促使本公司职务升迁管道畅通 ,满足 公司和员工个人发展需要，提高公司和员工个人的核心竞争力，进而提升经营绩效，特制定本 管理制度。 第二条、本制度适用于公司所有正式及试用期员工（包括临时工、实习生） 第三条、行政人事部负责本制度的制定和解释。 第四条、基本原则 （一）、行为与业绩并重原则。 晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 （二）、逐级晋升与越级晋升相结合的原则。 一般情况员工需逐级晋升，表现突出符合晋级条件者可越级晋升。 （三）、纵向晋升与横向晋升相结合原则。 员工可沿本部门职业发展线路晋升，也可以跨部门晋升。 （四）、能升能降的原则。 根据行为和绩效考核结果员工职位可升可降。 （五）、职位空缺时，优先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。 第五条、晋升条件 （一）、在岗时间：与员工在职工作时间相关。 （二）、行为考核：与员工工作态度、行为、制度遵守相关。 （三）、业绩考核：与员工是否完成公司制定的业绩标准相关。 （四）、培训考核：是否完成相关培训课程以及考核。 （五）、素质评估：仅限于培训期和晋升管理人员的考核。 第六条、管理职责 （一）、行政人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作， 是员工晋升的具体执行部门。 （二）、各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工； （三）、由员工主动提出晋升时，任职部门负责对其任职条件进行初步核查。 第七条、晋升流程 （一）、推荐：各部门每月 1-5 日向行政人事部提交晋升名单；填写《晋升推荐表》 ； （二、）自荐：员工自荐 ,填写《晋升申请表》 ，经部门主管审核，每月 1-5 日提交行政人事部； （三）、行政人事部每月 6-10 日对晋升名单进行评估，符合晋升条件者报总经理核准。 第二章 晋升标准 第一条、晋升标准分部门进行：客服部、营销中心、营业厅、财务数据部。 第二条、晋升级别分为：培训期、初级专员、中级专员、高级专员、资深专员、副主管、主管 第三条、客服部晋升标准 （一）、升级标准： 升级标准 原级别 升级级别 在岗时间 行为考核 业绩考核 培训考核 素质评估 培训期 初级专员 1 个月 不考核 不考核 通过 90 分以上 连续 2个月得 连续 2个月 初级专员 中级专员 3 个月 通过 不适用 分90以上 得分90以上 连续 3个月得 连续 3个月 中级专员 高级专员 6 个月 通过 不适用 分90以上 得分90以上 2 ______________________________________________________________________________________________________________ 连续 6 个月得 连续 6 个月 高级专员 资深专员 12 个月 通过 不适用 分 90 以上 得分 90 以上 连续 6 个月得 连续 6 个月 资深专员 副主管 18 个月 通过 90 分以上 分 90 以上 得分 90 以上 连续 6 个月得 连续 6 个月 副主管 主管 24 个月 通过 90 分以上 分 90 以上 完成业绩 （二）、降级标准： （ 1）、培训期未通过培训考核予以辞退； （ 2）、中级专员（含） -资深专员如连续 2 个月行为考核低于 90 分，或连续 2 个月业 绩考核低于 90 分，则降一个级别，直降级至初级专员为止。 3）、副主管、主管级别如连续2 个月无法完成公司业绩指标，则降一个级别。 （三）、培训期员工如表现特别优秀或者以往有类似工作经验，在定级方面可做个案处理。 （四）、行为考核标准、业绩考核标准、培训考核标准、素质评估标准参照公司制度。 （五）、各级别工资参照客服部薪酬方案。 第四条、营销中心晋升标准 （一）、升级标准： 升级标准 原级别 升级级别 在岗时间 行为考核 业绩考核 培训考核 素质评估 培训期 初级专员 1 个月 不考核 不考核 通过 90 分以上 连续 2个月得 连续 2个月 初级专员 中级专员 3 个月 通过 不适用 分 90 以上 完成业绩 连续 3个月得 连续 3个月 中级专员 高级专员 6 个月 通过 不适用 分 90 以上 完成业绩 精品资料 连续 6 个月得 连续 6 个月 高级专员 资深专员 12 个月 通过 不适用 分 90 以上 完成业绩 连续 6 个月得 连续 6 个月 资深专员 副主管 18 个月 通过 90 分以上 分 90 以上 完成业绩 连续 6 个月得 连续 6 个月 副主管 主管 24 个月 通过 90 分以上 分 90 以上 完成业绩 （二）、降级标准： （ 1）、培训期未通过培训考核予以辞退；