成功打造高绩效团队天刘成熙老师.pdfVIP

前 言 ： 本建议书为规划贵司中高层管理人员高效团队建设技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅， 对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份 力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程规划的说明 二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发 挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的， 唯有依循着共同的方向原则与目标， 大家才能共同作出理想的决策， 并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队共识建有六大指导原则， 「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、 「有效沟通与协调」 与 「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题， 而其中最根本的核心就在于制度 的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何 使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者 持续努力学习的方向。 课程目标： 革新观念、提升思维，实现从团队管理能力向团队领导才能的升华。 掌握高效团队的形成技巧，团队形成的阶段与策略运用。 如何成功走过团队发展的各阶段，掌握高效团队管理的十二项特征 建立高效团队的关键要素，如何在团队沟通，如何落实团队远景，如何构建团队文化 课程特色： 针对团队管理实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有 效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应 用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学 习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、 智能及经验为主， 采取多元化教学方法进行意见交流及研讨， 以达到相互启发的目的。 讲师风格： 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具 , 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象： 中高层管理 授课时数： 2 天 12 小时（每天 9 ：00-12 ：00 ； 13：30-16 ：30 ） 授课方法： 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 课程大纲 第一单元：引言 解问题？或换问题？ 新思考水平 —— 经营的眼光 复杂的问题没有简单的答案 错的问题没有对的答案 局部优化的总和≠总体优化 KCAB 的循环 第二单元：高效团队的形成 团队的种类与特性 何谓有效团队 建立团队的 5PS 建立高效团队的步骤 团队形成的阶段与策略运用 §形成期 §风暴期 §规范期 §表现期 §转换期 §服从期 如何成功走过团队发展的各阶段 第三单元：揭开团队的面纱 建立有效团队的关键要素 §建立共同愿景 §凝聚力与共识的形成 §团队的使命与挑战 §目标的设定与承诺 §专长特色与分工 §信任与领导 §团队规范 §有效沟通与协调 有效团队管理的十二项特征 第四单元：团队领导者与成员的角色任