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华为办事处组织构架
华为办事处组织构架
华为办事处组织构架
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hw做事处组织构造及部门职责概括
一、做事处组织构造
华为企业依据市场的地区散布特色,共设有 100 多个驻外处常设做事处或代表处,国内市场所设做事处以省为单位,基本每个省设一做事处,做事处一般以当地省会地名命名,如华为广州
做事处等。国外则以国或以区为单位,如俄罗斯代表处、东南亚代表处等。以下就以 XX做事处为例,简单论述一下做事处组织构造设置状况。
组织构造图
图 1 华为 XX做事处组织构造图
构造图说明
XX 做事处组织构造图是一个由上至下的树形构造,是华为企业因市场所域要素而形成的为当地区市场服务的企业组织机构。因此做事处的组织构造与企业的组织构造设置基本保持一致或相对应。
如上图 1 所示,做事处最高负责人为做事处代表,下设做事处系统部、产品部、技术服务部和综合业务科,此中系统部、产品部以及技术服务部分别设有分管的副代表:客户副代表、产品副代表以及技术服务副代表。而综合业务科实际上是独立于做事处直接归企业总部综合业务部管理的履行财务管理、合同管理以及销售管理的职能部门。
华为企业构造整体分为四个系统:总部职能系统(包含财务、人事、行政) ,研发系统,营销系统,技术服务系统。
华为企业营销系统又划为系统部与产品部,此中系统部是按客户集体来区分,分为:电信系统部,挪动系统部,联通系统部和其余小营运商系统部;而产品部则按产品来区分,主要分为三个产品部,分别为网络产品部、无线产品部以及业务软件产品部。
做事地方设部门,除了按照做事处的树形构造外,同时附属于企业总部有关部门系统,如上图 1所示:
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综合管理科附属于企业综合管理部门系统;
系统部附属于企业国内系统部,产品部附属于国内产品部,同时国内系统部与国内产品部又同属于企业国内市场部门系统;
技术服务部附属于企业全世界技术服务部门系统。
二、权责概括
1.做事处职责
做事处总负责人为:做事处代表,其主要职能以下:
做事处代表:履行做事处的销售任务的计区分派权;做事处人员的定岗分区、调动权;做事处聘任人员的招聘权;做事处人员的查核,建议解聘、调离权;做事处的各项花费计划、开销、监察使用权;做事处人职薪资查核、分派建议权;做事地方需资源的计划调动权等。
2.行政秘书处职责
行政秘书处成员包含:秘书科长 1 人,秘书若干,文员若干(人数按做事处规模而定) ,他们的详细职责以下:
秘书科长:做事处行政办公有关事宜的总负责。
秘书:依据分工状况,分别负责做事处的考勤工作、会务工作、办公用品采买、财产管理、出差人员住宿安排、职工报销工作组织以及信息安全等工作。
文员:辅助秘书来达成有关行政工作。
3.综合业务科职责
综合业务科主要有三种职强人员:财务人员,合同管理员以及销售管理人员。他们的详细职责以下:
财务:负责做事处的有关财务工作。
项目合同管理员:做事地方有项目的项目合同录入,管理,归档等工作,还包含对合同签订的格式规范性等的查对检查,以及对企业合同电子流中合同的状态追踪与提示等工作。
销售管理员:销售回款的追踪,销售周期内达标状态的统计与公示,对做事处销售有关人员
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进行企业有关销售规范政策等的培训等。
4.系统部职责
系统部驻做事处成员从上至下,有客户副代表 1 人,系统部主任 4 人,最后就是客户经理若
干。他们的详细职责以下:
客户副代表:对做事地方有系统部的整体业绩负责, 负责对各系统部主任的指导与查核工作,负责系统部重要项目的牵头组织工作;
系统部主任:分别有电信系统部主任、挪动系统部主任、联通系统部主任以及小营运商系统部主任。他们的工作职责主要有:①分别负责本部门所对应的营运商客户关系保护的整体掌握,②负责对应本营运商的重要项目的推进与组织工作,③负责本部门职工工作的协调与安排工作,④部门直线经理人的全部其余职能工作,⑤对本系统部门的月度、季度及年度销售及市场目标负责。
客户经理:分为企业客户经理和地市客户经理,分别负责营运商的企业客户关系与地市营运
商的客户关系,并负责达成分派给自己的月度、季度、年度销售及市场目标。
5.产品部职责:
产品副代表:对全部产品部的整体业绩负责,负责对各产品部主管的指导与查核工作,负责产品部重要项目的牵头组织工作。
产品部主管:分别有网络产品部经理、无线产品部经理以及业务软件产品部经理。他们的工作职责主要有:①分别负责面对全部营运商的本产品的售前技术支持工作的整体掌握,②负责本产品的重要项目的推进与组织工作,③负责本部门职工工作的协调与安排工作,④部门直线经理人的全部其余职能工作,⑤对本产品部门的月度、季度及年度销售及市场目标负责。
产品经理:依据详细分工,负责有关项目的全部售前技术支持工作,负责对有关营运商技术客户的客户关系的保护工作,并负责达成
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