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领导者处理方法突发事情方式.pptVIP

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  • 2021-11-29 发布于广东
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领导者处理方法突发事情方式.ppt

    ;突发事件的含义;突发事件的处理方法;一、迅速控制事态;1、心理控制法;2、釜底抽薪法;;3、组织控制法 ;;二、准确找到症结;1、收集事实 ;;;2、确定事件的性质 ;3、制定总体措施 ;三、果断解决问题 ;1、周密组织 ;2、抓住关键 ;3、圆满善后 ;思考题:

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