电子商务与电子工业分析.pdfVIP

电子商务与电子工业 超竞争所具有的商业模型 , 事实上横越了所有的市场 , 但是也许没有 一个象电子工业这样富有戏剧性。十年前 , 产品革新本身足够支持持续 的竞争优势的。 但是正如人们所说， 创新创造机遇 , 机遇孕育竞争 , 这又 迫使公司要不保持步伐，要不则被大浪淘沙。 今天 , 公司都敏尖地觉察到， 在这新的领域中崛起的唯一方法是赶上革 新的步伐，提高顾客服务水平和降低费用。 对许多公司而言， 为这个表面上反直觉的要求所提出的答案就是电子商 务 (E-commerce) 。 正当现实世界所有工业都在体验经营方式的戏剧性变化的同时， 来自多 重方向的压力强迫公司尽快地释放电子商务能力。 产品革新的加快和技 术采纳周期的压缩，加速了变革的速率 , 从根本上重新塑造商务到商务 的交易本性。 有远见的公司已经从陈旧的商业渠道上走出来， 进入到因 特网中， 而其它一些公司还在一旁观望， 固执地认为电子商务仅仅昙花 一现， 为恐惧所麻痹。 对许多公司而言， 电子商务已发出了无限商机的 信号 , 激励公司开发创新的电子商务策略 ; 对其它公司而言， 它产生的基 本变化 , 使其方向迷惑， 形成麻痹状态， 不可避免地将导致失去竞争力。 现实中，公司与供应商和销售伙伴交往的方法决不会是一样的。今天 , 电子商务是一个被证明为增加竞争力的方法， 明天，它将是一个生存的 策略。对后续贸易伙伴的要求将不仅仅是有交易能力 , 而且要有成熟功 能，可以将精确的实时可见性延伸到上游的存货清单。制造商 , 不管怎 么说 , 是基于供应商管道获取资源，作出生产判断的 ; 同样 , 经销商是基 于上游管道的成品和生产计划表来作销售业务的判断。 这是一项不可轻 视的迫切命题。贸易伙伴将要求供应链整体具备这样一个水平 , 它意味 着一个超越典型的商业到消费的电子商务解决方案的综合水平。 根据加特纳集团 (Gartner Group) 的工业分析家，电子商务的进化已呈 现了一个加快的步伐， 它超过除了最狂妄的预言之外的所有预言。 事实 上 , 加特纳得出结论，关键的群体还有待于完成 , 这意味着爆炸性的增 长在地平线上即将发生 ( 图 1). 图 1、没有迹象表明电子商务的增长放慢（ Gartner Consulting1999) 这不是一个对未来的傲慢观点， 这是当前的商业状态。 过分注重产品及 其价格性能的公司， 未必再可以保持的竞争优势。 电子商务已成为许多 公司的答案 , 它为贸易关系引入突破性的效率，并且采用一种热情的态 度来提供世界级的顾客服务。也许和任何单一市场相比 , 电子工业更得 益于电子商务。 它可减少公司的交易费用， 改进订单处理和订单管理效率