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业务流程管理 本部分是对特许经销商的日常作业流程管理性文件，主要由订 货作业及相关作业组成。其他有关的文件将陆续发布。 订货作业是公司日常业务管理工作之一，是实现公司管理目标 的重要保证。 订货作业分为两个层面。 如图： 公司总部作业层 公司对厂家订货 客户作业层 客户对公司订货 本部分包括： 1． 特许经销商期货订货作业管理 2 ． 特许经销商预期采购作业管理 3 ． 特许经销商紧急采购作业管理 4 ． 公司总部期货订货作业管理 5 ． 特许经销商收货验货发生问题的处理办法 6 ． 特许经销商库存调配办法 7 ． 产品编码规定 本部分涉及的作业报表及单据包括： 1 ．订货 1 表 ： 特许经销商期货订货单 2 ．订货 2 表 ： 特许经销商期货确认单 3 ．订货 3 表 ： 特许经销商紧急采购单 4 ．订货 4 表 ： 特许经销商预期采购单 5 ．经营 1 表 ： 中联汽配货品出库单 6 ．经营 2 表 ： 中联汽配授权商品市场调查表 7 ．经营 3 表 ： 特许经销商物流信息反馈单 （每周报表） 8 ．经营 4 表 ： 北京中汽联合汽配贸易有限公司 发运通知单