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业务计划案例分析 业务计划案例 业务计划书之目录 1.0 前言 2.0 外部经济环境分析 2.1 经济状况 2.2 政府法规 2.3 科技环境 2.4 市场 /客户需求 2.5 供应商 3.0 内部经营业环境分析 3.1 营业 3.2 采购能力的监管 3.3 工序流程的改善 3.4 厂房、机器及设备 3.5 人力资源 4.0 强弱危机分析 5.0 董事总经理宣言、宏图、使命宣言及价值观 5.1 董事总经理宣言 5.2 宏图 5.3 使命宣言 5.4 价值观 6.0 长期目标 (五年 ) 7.0 年度目标 8.0 检讨 2002 年目标达成状况 8.1 长期目标 (五年 ) 8.2 年度目标 9.0 组织策略 10.0 研发计划 10.1 镁合金 10.2 锌合金 10.3 管理系统 11.0 营业策略及计划 11.1 营业额及增长预算 11.2 新客户 /市场的开发 11.3 顾客满意度计划 11.4 产品成本目标 12.0 部门策略及计划 12.1 生产部 12.2 品质部 12.3 工程部 12.4 物流部 12.5 行政部 . . 1.0 前言 此业务计划是基于市场调查资料及本公司内部营运状况所研制出来的。此计划书描述着本公司在未来业务发展中的方向和期望，希望透过良好的组织和有效的行动，促进公司目 标于未来逐渐变成现实。 此计划书亦反映客户期望的