业务员工作流程.docxVIP

欧阳引擎创编 2021.01.01 业务员工作流程及职责 欧阳引擎(2021.01.01) 1、 负责与客户的沟通工作，完成业务经理交代的各项工作任 务。 2、 制定业务员自身每周工作规划或计划，健全和完善业务员自 身的工作额度。 3、 熟悉合同文件，了解各自负责的水泥厂和各个搅拌站的情 况。 4、 时刻关注各业务单位的动态，是否换用新的原材料，及时向 技术部反应情况。 5、 保持电话时刻畅通，避免出现报单遗漏等情况。 6、 送货过程中避免货物迟送或不送等突发事件。负责与对方单 位采购部进行沟通。 7、 开发新单位的过程中，在对方同意使用我们产品时一定要弄 清楚对面付款方式及时签订购销合同。 8、 在跟进新站的过程中应了解清楚对廂单位的负责人，避免出 现吃力不讨好的情况。 9、 每日工作计划用笔记录，避免出现必须完成而忘记的工作。 10、 与各部门同事间的沟通应先理清思路，事情的完成率做到 最高效率。 11、 每月向对方单位开具有效对等金额发票，催促对面按时汇 12、任何单位提出各项技术要求是积极满足对方需求，做到服 务至上的原则。 业务员与各部门的协调关系 1 ?应客户需求与技术部 1 ?应客户需求与技术部 沟通解决 1 ?解沟通产品使用悄况：相关问题： 2.解决客户提出要求： 2?报计划: 2021.01.013?核对每丿J数虽、开具发票：3. 了解送货后产品留样、检验结果：