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自考00058市场营销学真题和 自考00058市场营销学真题和 自考00058市场营销学真题和 2016 年 10 月高等教育自学考试《市场营销学》试题 课程代码： 00058 一、单项选择题 (本大题共 20 小题，每题 1 分，共 20 分 ) 1．“在公司、花费者、社会整体的利益之间做出均衡和协调”表现的市场营销哲学是 A．生产导向 B．产品导向 C．销售导向 D．社会营销导向 2．雾霾天气致使“防霾口罩”在市场上出现求过于供的现象，这类对“防霾口罩”的需求属于 A．负需求 B．无需求 C. 过度需求 D．有害需求 3．以下属于价值链中支持性活动的是 A．销售 B．服务 C．技术开发 D．生产营运 4．以下不属于一手资料采集方法的是 A．实验法 B．察看法 C，行为数据法 D．统计年鉴查阅 5．在通用电气公司模型中，绿灯区业务单位最适合的发展战略是 A．收获或放弃战略 B．投资或成长战略 C．选择或盈余战略 D．选择或放弃战略 6．公司用现有产品去开拓新市场的密集型成长战略是 A．市场开发 B．产品开发 C. 市场浸透 D．多角化成长 7．以下属于市场营销宏观环境的是 A．竞争者 B．社会民众 C. 自然环境 D．营销中介 8．某图书第一版社把电脑、手机等厂商视为竞争敌手，这类竞争者识其余观点是 A．完整竞争观点 B. 市场竞争观点 C．垄断竞争观点 D．行业竞争观点 9．在某些方面跟从市场领导者，但在其余方面又自行其是的市场跟从者战略是 A．密切跟从 B．距离跟从 C．选择跟从 D．步步跟从 10．以下属于影响花费者购置行为心理因素的是 A．态度 B．年纪 C．职业 D．文化 11．以下描绘属于习惯性购置行为特色的是 A．花费者介入程度较低，但产品品牌差别很大 B．花费者介入程度较低，且产品品牌差别很小 花费者介入程度较高，但产品品牌差别很大 D．花费者介入程度较高，且产品品牌差别很小 12．家庭生命周期所属的细分变量是 A．人口变量 B. 地理变量 C．心理变量 D．行为变量 13．空气净化器制造商向机关、学校、家庭等不一样细分市场均销售同类产品，这类目标市场选择模式是 A．全面进入 B．市场专业化 C．产品专业化 D．选择性专业化 14．购置空调是为了获取适合的室内温度，这属于 A．核心产品 B．希望产品 C．延长产品 D．潜伏产品 15．公司同时为一种产品设计两种或两种以上相互竞争的品牌，其所采纳的品牌发展策 略是 A．多品牌策略 B. 合作品牌策略 C．品牌延长策略 D．产品线扩展策略 16．包装物上留出可供察看产品的“窗口”以便于花费者察看，这类包装策略是 A．近似包装策略 B．复用式包装策略 C．开窗式包装策略 D．连带式包装策略 17．制造商规定，假如零售商在其当地市场作广告，就对其进货价钱赐予必定折扣，这类策略是 A．数目折扣 B．现金折扣 C．季节折扣 D．功能折扣 18．A 公司经过代理商将产品销售给批发商，批发商再将产品销售给零售商，这类分销渠道是 A．零级渠道 B．一级渠道 C．二级渠道 D．三级渠道 19．零售商谴责同地域另一些零售商任意降价，搅乱市场，这类渠道矛盾的种类是 A．多渠道矛盾 B．水平渠道矛盾 C．纵向渠道矛盾 D．垂直渠道矛盾 20．以中间商为主要的促销对象，经过成立分销渠道，将产品推向最后市场的策略是 A．推式战略 B．直接营销 C．拉式战略 D．零级渠道 二、多项选择题 (本大题共 5 小题，每题 2 分，共 10 分) 21．以下属于人口环境因素的有 A．民族构造 B．政治环境 C．性别构造 D．家庭构造 E．年纪构造 22．可供市场挑战者选择的攻击战略有 A．正面攻击 B．侧翼攻击 C．包围攻击 D．迂回攻击 E．游击攻击 23．影响公司订价的内部因素主要有 A．成本 B．竞争者 C．营销目标 D．市场需求 E．其余营销组合因素 24．以下属于心理订价策略的有 A．尾数订价 B．整数订价 C．习惯订价 D．招徕订价 E，分区订价 25．市场营销组织设计的原则有 A．战略主导原则 B．高效可控原则 C. 整体协调原则 D．责权益平等原则 E．管理幅度与层次原则 三、简答题 ( 本大题共 5 小题，每题 6 分，共 30 分) 26．简述顾客忠诚的丈量方法。 27．简述有效市场营销调研的流程。 28．简述市场定位的流程。 29．简述服务的 4 种种类。 30．简述人员销售的内容。 四、事例剖析题 (本大题共 2 小题，此中第 31 题 10 分，第 32 题 15 分，共 25 分 ) 31．渤海湾地域是我国海参的主要产地，拥有众多的地方性品牌。 JC 司是该地域的一家海参养殖企 业。最近几年来，陪伴自己实力的提高和养殖规模的不停扩大， JC 司成立了自己的