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PAGE 1 PAGE 1 项目成功三要素  在运作良好的项目中，人贡献创意和智慧，流程弥补人的不足，工具提高人和流程的效率。虽然这三大要素的地位不尽相同，但实现它们之间的平衡是确保项目成功的关键。  项目的良好运作有赖于三大要素：人员、流程和工具。人贡献创意和智慧，流程用于弥补人的不足，工具意在提高人和流程的效率。这三大要素在项目中的地位不尽相同：人是第一要素，而工具发挥的是配角的作用，为人和流程供应支持。  要确保项目取得成功，就必需在这三大要素之间取得平衡。  要素一：人  在任何项目中，人都占据最重要的位置。没有人的参与，项目就无法进行。  创造力任何项目都离不开人的创造力。为实现某个目标或满意某个需求，人利用自己已有的学问和经验，从一个概念跃至另一概念，实现直觉上的飞跃。他们以此为跳板，探索未知世界，产生新的创意。他们会找出可以用来解决问题和应对挑战的新概念、新联系和新方法。  借助创造力，人能够从已知领域踏入未知领域，并利用在此过程中发觉的新学问。机器和软件都做不到这些。人的创造力是关键。  远见远见是人具备的另一种独特的能力，它可以驱动创造力的产生。远见指的是人可以看到将来的能力，即人的想象力。机器只能看到切实存在的事物（并且往往比人还看得更清晰），而能看到将来是人所特有的能力。