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PAGE 1 PAGE 1 项目实施成本和人力资源管理  不管是项目组织的设计，还是项目人员的配备，甚至项目的绩效评估与激励，都必需为实现项目的特定目标服务。  项目成本管理就是依据企业的状况和项目的详细要求，利用项目既定的资源，在保证项目的进度、质量达到客户满足的状况下，对项目成本进行有效的组织、实施、掌握、跟踪、分析和考核等一系列管理活动，最大限度地降低项目成本，提高项目利润。成本管理的过程包括：1）资源计划，包括打算为实施项目活动需要使用什么资源（人员、设备和物资）以及每种资源的用量。2）成本估算，包括估计完成项目所需资源成本的近似值。其主要输出是成本管理计划。3）成本预算，包括将整个成本估算配置到各单项工作，以建立一个衡量绩效的基准计划。其主要输出是成本基准计划。4）成本掌握，包括掌握项目预算的变化。其主要输出修正的成本估算、更新预算、纠正行动和取得的教训。  成本管理过程中的主要问题有三方面：  1）项目成本预算和估算的精确度差。由于客户的需求不断变化，使得工作内容和工作量不断变化。一旦发生变化，项目经理就追加项目预算，预算频频变更，等到项目结束时，实际成本和初始计划偏离很大。此外，项目预算往往会走两个极端：过粗和过细。预算过粗会使项目费用的随便性较大，精确度降低；预算过细会使项目掌握的内容过多，弹性差，变化不敏捷，管理成本加