GPON常见故障处理方法.docVIP

适用文案 华为 GPON 故障 1.1 分支光纤断或 OLT 检测不到预期的单 ONT 的光信号（ LOSi ） 告警名称或故障现象： 分支光纤断或 OLT 检测不到预期的单 ONT 的光信号（ LOSi ） （闪断则陪伴有 SD，RDI ） 告警产生原由： 1、ONU 上联光纤断裂： ONU 到分光器间光缆断裂； 2、单个 ONU 屡次闪断； 告警办理方法： 1、派网服保护人员到现场检查 ONU ，并检查检查 ONU 到分光器前 ODF 间尾 纤； 2、单个 ONU 的分支光纤断裂告警只影响该 ONU 的业务，检查光路。 3、单个 ONU 的闪断会惹起该 PON 口全部 ONU 的质差并一同闪断， 查察历史 告警，以告警时间的先后序次去激活 ONU ，直至 PON 口下其余 ONU 的闪断 结束，能够定位闪断源泉为方才去激活的 ONU ，按第 2 步办理，要求收光在 -10dBm~-22 dBm 。 4、配合网服保护人员改换分光器后的 ODF 架位 到 ONU 端的尾纤，或是跟换 分光器到 ODF 架位间的楼间光缆中纤芯； 1.2 骨干光纤断或 OLT 检测不到预期的光信号（ LOS) 告警名称或故障现象： 骨干光纤断或 OLT 检测不到预期的光信号 标准 适用文案 告警产生原由： 1、分光器到 OLT 光功率过低； 2、分光器到 OLT 间光缆故障； 2、分光器消耗过大； 告警办理方法： 1、检查分光器与 OLT 之间的光路，跟换好一点的光纤； 2、检查分光器端口及整体消耗，改换分光器端口或许整体替代； 1.3 以太光口 LOS 告警名称或故障现象： OLT 上以太光口 LOS，假如单上联的 OLT 同时会惹起 OLT 托管； 告警产生原由： OLT 与城域网间尾纤、光缆光功率低 告警办理方法： 1.该故障会惹起 OLT 单边，检查光路，通知城域网检核对端互换机端口状态。 1.4 以太网端口链路状态从 up 变化为 down 告警名称或故障现象： OLT 的以太网端口链路状态从 up 变化为 down 告警产生原由： 1、端口光口未翻开； 2、光路衰耗过大，超出门限； 3、光模块破坏； 标准 适用文案 4、单板故障； 告警办理方法： 1、在网管上检查设施端口有没有翻开光口； 2、派线路代维携带光功光源及相应光模块到两头现场检查光路，两头光缆收光 功率应在 -10dBm 到-22dBm 以下； 3、若光缆正常，查察是不是设光模块问题； 4、若检查单板能否正常，则改换单板； 1.5 电扇电源模块故障 告警名称或故障现象： 网管上报 OLT 上上报下带 ONU 电扇电源模块故障或是 OLT 电扇故障 告警产生原由： 1、电扇电源故障； 2、电扇故障； 告警办理方法： 1、依据告警中端口及有关资料查找相应 ONU ，派网服保护人员到指定 ONU 检 查； 2、网服人员到现场后先察看 ONU 设施上电扇指示灯； 3、重启相应设施的电扇电源； 2、改换相应设施的电扇； 1.6 电扇配置或运转状态异样 告警名称或故障现象： 标准 适用文案 网管上报 OLT 上上报下带 ONU 电扇配置或运转状态异样或是 OLT 电扇故障 告警产生原由： 1、电扇电源故障； 2、电扇故障； 告警办理方法： 1、依据告警中端口及有关资料查找相应 ONU ，派网服保护人员到指定 ONU 检 查； 2、网服人员到现场后先察看 ONU 设施上电扇指示灯； 3、重启相应设施的电扇电源； 2、改换相应设施的电扇； 1.7 上行以太端口连线故障或端口状态异样 告警名称或故障现象： OLT 上报 上行以太端口连线故障或端口状态异样，此是电口上行板特有告警 告警产生原由： OLT 设施的上行以太端口连线故障或端口异样 告警办理方法： 1、派保护人员到 OLT 现场检查网线； 2、改换相应单板； 1.8 单板芯片发生故障 告警名称或故障现象： OLT 上报单板芯片发生故障 标准 适用文案 告警产生原由： 1、设施单板吊死； 2、设施芯片超负荷，被烧坏； 告警办理方法： 1、派保护人员到现场改换相应端口光模块； 2、派保护人员到现场复位单板或热拔插重启单板； 3、改换相应单板； 1.9 GPON OLT 发送失败 (TF) 告警名称或故障现象： OLT 上报 GPON OLT 发送失败 (TF) 告警产生原由： 1、设施单板吊死； 2、设施光模块被烧坏； 3、数据吊死； 告警办理方法： 1、派保护人员到现场改换相应端口光模块； 2、派保护人员到现场复位单板或热拔插重启单板； 3、改换相应单板； 1.10 单板硬件异样 告警名称或故障现象： OLT 上报 单板硬件异样 标准 适用文案 告警产生原由： 1、设施单板吊死 告警办理方法： 1、派保护人