某药房精确集中营销及会议营销的标准流程yanyin515.pptx

精确集中营销及会议营销的标准流程;努力提高心态和技能 注重技能的实操性 总结在实操中遇到的问题;成本和代价 客户希望获得好处和利益 坚持不懈 有无更多的营销模式 ;老客户：提高满意度和忠诚度 新客户：形成一个资源的蓄水池 思考：我们和客户最有效的沟通是什么？;思考： 1、药房和医院的区别；老医生和专家 2、如何建立客户的数据库; 天哪!股市从六千多点跌到了一千多点,心脏病又犯了 ;让老客户充分“活动”起来 针对细分客户群进行深度营销 实现增量销售 与客户保持交往 不间断的增值服务 …… ;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 20218:34:25 上午08:34:2512月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 218:34 上午12月-2108:34December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 8:34:2508:34:2503 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。8:34:25 上午8:34 上午08:34:2512月-21 ;以往营销模式;前期市场调查 确定会议主题 经济方面热点大事 存在争议的问题 股民共同关心的问题 拟写会议程序;基本原则 个性化 根??客户类别，设计侧重点和内容深浅 礼品种类和大小 避免 全面介绍营业部产品 推介两种以上的产品 给会议设计一个适合的名称 ;7：30——8：30 会议现场布置 8：30——9：00 接待与会人员，引领人员入场及安排座位，控制现场秩序 9：00——9：10 会议开始，主持人开场白，营造气氛，介绍到场领导，推崇主讲人 9：10——10：00 主讲人第一阶段发言 10：00——10：15 现场抽奖活动 10:15——11：00 主讲人第二阶段的发言 11：00——11：15 进行风险测试及理财产品的介绍或营销目的性讲述 11：15——11：30 主讲人回答现场提问 11:30 大会结束，整理资料准备会后跟进 ;物资准备： 奖品，条幅等宣传展品，水等必备物品 人员准备： 主持人一名 主讲人一名+专家组成员一到三名 服务支持人员（登记人、引领人员、现场协调人员） 营销服务人员三到六名 会议室格局布置;成员;成员;横幅，做两条，一条挂在营业部大门前，一条挂在交流会现场，文字可以参考“投资交流会” 把p op 画及“易拉宝”、“x 架”等彩色宣传资料贴、放在会场 把礼品堆放在显眼的地方 增加一些会议气氛;避免的时间 1、星期六全天：客??往往在与家人度周末 2、星期天上午：客户往往在家睡觉 3、晚上7：30以前，客户往往在吃饭和看“新闻联播” 所以，交流会的时间最好安排在 1、星期二至五 15：30-17：00，20：00-21：30 2、星期天 15：30-17：00，20：00-21：30 地点可选在营业部大厅 ; 一场交流会以100 一120 人为宜。为激起客户的意愿，对客户只说将邀请80 人参加。人太少（如少于30 人），显得气氛不够；人太多（如多于1 50 人）则难以一一照顾到位。 营业大厅的面积和营业部人员的操作能力是关键制约因素。所以，也可以邀请50 人左右出席。;电话邀约时间：晚上7：30-9：30 操作技巧：打电话时，不要推销产品，只是告诉他我们准备邀请他参加座谈会。拿通讯地址的目的是要给他寄送邀请函。不