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酒店新 员工见面会的发言稿 篇一：新 员工见面会讲话稿 新员工见面会讲话稿 各位新 员工： 你们好！今天很高 兴在这里能与各位新 员工见面，与同事 们交流，首先，我代表客服中心并以我个人的名 义，对各位新同事表示 热烈地欢迎和亲切地问候！欢迎大家能 够加入客 户服务中心大家庭，看到你 们，我真的很高 兴，让我再一次感受到了 强烈的青春气息。你 们刚刚告别难忘的学生 时代，成 为这个大家庭的一 员，参加工作是人生一个新的起点，你 们的人生将掀开 崭新的一 页。 美国西点 军校有一句名言就是： “态度决定一切。 ”没有什么事情做不好，关 键是你的态度问题，事情还没有开始做的 时候，你就 认为它不可能成功，那它当然也不会成功，或者你 在做事情的 时候不认真，那么事情也不会有好的 结果。没 错，一切归结为态 度，你 对事情 付出了多少，你 对事情采取什么 样的态度，就会有什么 样的结果。态度的根源在于意 识， 所以大家在以后的工作中要注重培养自己的五种意 识： “服 务意识、团队 意识、学 习意识、感恩意 识、创新意识”。 一、服 务意识 服务意识，是客 户服务工作对员工的基本素 质要求。每一个 员工也必 须树立起强烈的服 务意识。那么，什么是服 务意识呢？实际上就是 对服务的看法。正确的服 务意识应当是：服务就是为别人工作。我 们说：客户永远是最正确的。我 们所讲到的服 务意识呢？其 实，从总体上来 讲，最重要的、最关 键的一点就是尊重客 户。而真正尊重客 户的前提，就是我 们要假定 顾客永远是正确的。如果 拥有这样 一种心 态，拥有这样一种服 务意识的话，我们就会善解人意，我 们就会无微不至，我 们就 会不厌其烦，这样我们一定可以做好自己的本 职工作，也就是真正地敬 业乐业。服 务中的 一切问题，都将迎刃而解。 我希望各位新 员工能够把服务意识牢牢扎根于自己的内心深 处， 体现到以后的工作中去。 二、团队意识 我们强调团队 意识，其实质也就是强调一种互助 协作的精神，每一个人都 应该充分地意 识到自己是 团队中的一分子，自己有 责任为了整个 团队的利益而互相 协作、相互支持，因 为团队的胜利也是每一位成 员的胜利。无 论何种情况下，只有懂得 协作的人，才能明白 协作对自己、 别人乃至整个 团队的意义。一个放弃 协作的人，也会被成功所放弃。 协作也是我们必须承担的一种 责任，各位新 员工必须充分认识到这一点，才会在以后的工作中，感受到自己 对于别人的价值以及别人对于自己的意 义。 希望各位能 够保持清醒的 头脑，抛弃私心 杂念，脚踏 实地干实事，秉持 强烈的团队 意识， 齐心协力，相互帮助，相互沟通，把工作做好，只有 维护了企业的利益，个人的利益才能得到保障，我 们的团队才更加有 战斗力。 三、学 习意识 “学习是前进的基础 ”，大家 刚刚从校园步入社会，步入企 业，有的新同事 认为学习已不在重要，那么我要奉 劝有这样想法的人，必 须把这种消极的想法完全的消除掉。古人云，玉不琢不成器，人不学 不知义，并极言之， “人不可以不学，犹 鱼之不可以无水 ”。 这就启迪我 们，学 习既是智慧之源、 进德之基，更是生存之本。 对各位来说，选择了学习就是选择了进步。人与人的差 距，归根到底是学 习上的差距。学 习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效，学 习的 自觉性反映着一个人的志向、胸 怀和抱负，学习的有效性最 终也决定着一个人的素 质、境界和发展。学 习的过程是枯燥的、 艰苦的，其 实也是快 乐的、雅致的。古 语“坐拥书城，南面称王而不 换”，陶渊明 讲 “每有会意，便欣然忘食 ”， 苏东坡说 “书 卷多情似故人，晨昏 忧乐每相亲”，指的都是学中有至 乐。希望大家在以后的工作中能 够做到真正 “让今天的我超过昨天的我 ”，而 “不 让一天闲过 ”，在每日忙碌的工作中仍然能 够勤奋学习，特别是专业 知识的学习，以此来不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。 四、感恩意 识 “滴水之恩，当以涌泉相 报。 ”“投我以桃， 报之以李。 ”感恩，是我 们民族的优良传统，也是一个人的基本品德。感恩，就是意 识到今天自己 获得的一切，不是凭空而来，除了自己的努力， 还有许多人在背后的 创造和奉献。事 实上，我 们以后的工作、生活中，也非常需要感恩，因 为，父母对我们有养育之恩，公司 对我们有知遇之恩，社会 对我们有关 爱之恩 —— 赠人玫瑰，手留余香。只有知道感恩的人，才能收 获更多的人生幸福。 希望大家能在以后的工作、生活中能以感恩心 态对待他人、事物以及工作， 坚决避免以自我为中心；要脚踏 实地，不怕吃苦，把美好 的理想和憧憬通 过每一个踏 实的脚印来 实现；要满怀激情，内心始 终对每一件事情充 满激情，充 满感恩的情 怀，鼓舞自己走好每一步